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附錄 B (規(guī)范性附錄 ) 設(shè)施設(shè)備與環(huán)境質(zhì)量評分表 表 B.1 設(shè)施設(shè)備評分表與環(huán)境質(zhì)量評分表 表 B.1 設(shè)施設(shè)備與環(huán)境質(zhì)量評分表 設(shè)施設(shè)備與環(huán)境質(zhì)量評分表 評分說明: 1、 本附錄分為 19個大評分項(xiàng)目,其中 1-18 個項(xiàng)目為打分項(xiàng),第 19項(xiàng)為選擇項(xiàng)及加分項(xiàng)目,共 700分。 2、總分由打分項(xiàng)目合計(jì)分加上選擇項(xiàng)目及加分項(xiàng)合計(jì)分得出。 3、等級評定時,對評分項(xiàng)目由評定組成員分別計(jì)分,最后進(jìn)行算術(shù)平均求得總分。 4、五星級需達(dá)到 500 分,四星級需達(dá)到 400 分,三星級需達(dá)到 300 分,二星級需達(dá)到 200 分,一星級需 達(dá)到 100 分。 5、任何項(xiàng)目只有一檔分?jǐn)?shù)時,如不完全具備該項(xiàng)目要求,則減半給分;如果該項(xiàng)只有 1 分,則不給分。 6、任何項(xiàng)目如果具備兩種以上功能,則只能選擇最有代表性的項(xiàng)目計(jì)分一次,不可重復(fù)計(jì)分。 各 大 項(xiàng) 總 分 各 分 項(xiàng) 總 分 各 次 分
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御鑫造園 http://www.yxstjg.com/ 溫泉度假村服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系構(gòu)建 初步確定評價(jià)指標(biāo) 根據(jù)溫泉度假村的定義和基本條件要求,與一般景區(qū)旅游相比,溫 泉度假村旅游有以下七個方面的特點(diǎn) : (1)溫泉度假村地理位置較為偏僻 溫泉旅游度假村通常位于擁有較多溫泉旅游資源的 度假地, 而這些度假地往往比較偏僻。 因此,溫泉度假村一般要考慮游客的交通路線和停車 問題。在溫泉旅游度假村的周邊,一般也沒有太多好的消費(fèi)場所和服務(wù)設(shè)施,客人食宿、購 物和娛樂都必須依賴溫泉度假村。 這就要求溫泉旅游度假區(qū)必須能提供便利的交通路線及停 車場、住宿、餐飲、娛樂、健身等多種綜合服務(wù)。 (2)客人需求偏好偏向于 “康樂” 溫泉旅游者主要分為兩類 :一是只為體驗(yàn)溫泉旅游文化 而來,這時溫泉游客在溫泉度假村旅游期間要體驗(yàn)各種各樣的活動, 因此,溫泉度假村必須 提供完善的娛樂設(shè)施和豐富的活動項(xiàng)目,以滿足游
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