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房屋維保協議書 甲方：北京金隅嘉業(yè)房地產開發(fā)有限公司 乙方：施工單位 丙方：長城物業(yè)集團股份有限公司北京物業(yè)管理分公司 為順利、有序、及時完成客戶住房的修理任務，經三方平等協商自愿達成一致協議條款如下： 一、為確證業(yè)主的順利入住及維保的及時、有效性。甲方授予丙方維保監(jiān)督權。經物業(yè)確認簽字，無任何維保問題后甲方給予乙方尾款的支付。施工現場應嚴格遵從施工現場管理規(guī)定(見附件二). 二、 丙方負責接待客戶保修業(yè)務，并相應做好下列工作： （一）向客戶公布接待的單位名稱、工作部門、地址、電話（白天、夜間）、作息時間。 （二）制定住房維修管理的相關辦法或制度。 （三）接待人員應當禮貌接待客戶，及時入戶查看，針對問題實際情況，給客戶合理的答復。注意：接待人員應將客戶報修的部位按規(guī)定標記標識。不得漏記保修項目。 （四）禁止接待人員與客戶發(fā)生爭吵，更不得對客戶意見不予理睬。 （五
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