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更新時間：2025.01.04
空調(diào)服務新標實施 客服電話3年不準變

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由商務部發(fā)布的空調(diào)行業(yè)《房間空氣調(diào)節(jié)器安裝服務規(guī)范》、《房間空氣調(diào)節(jié)器拆裝服務質(zhì)量檢驗規(guī)范》、《房間空氣調(diào)節(jié)器拆解清洗維護規(guī)范》三大服務標準將于7月1日正式實施。

客服電話記錄表

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客戶咨詢（投訴）記錄表 客戶名稱 來電號碼 發(fā)生時間 發(fā)生地點 顧客地址 客戶咨詢（投訴）的內(nèi)容與性質(zhì) 記錄人 記錄時間 需采取的下一步行動 領導意見 第一次跟進 第二次跟進 跟進人 跟進時間 跟進人 跟進時間 顧客意見 與建議 備注 No:

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