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更新時間：2025.04.12
加氣站服務(wù)規(guī)范

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加氣站服務(wù)規(guī)范 一、前言 服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分， 是顧客需求的一個重要內(nèi)容， 在 一定場合它是激起顧客購買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口， 要贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢， 塑造公司的形象，加氣站就要有嶄新的形象， 以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。 二、服務(wù)承諾 為您提供全天候 24 小時保質(zhì)保量，安全快 捷的加氣服務(wù)。 三、服務(wù)宗旨 安全穩(wěn)定供氣 優(yōu)質(zhì)高效服務(wù) 四、服務(wù)規(guī)范 1、服務(wù)的基本內(nèi)容 服務(wù)的基本內(nèi)容包括以下幾個方面： （1）員工服務(wù)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)： 良好的基業(yè)道德、端正的服務(wù)態(tài)度、 規(guī)范的著裝儀表、正確的服務(wù)語言、標(biāo)準(zhǔn)的形體動作、嚴(yán)格的勞動紀(jì) 律； （2）經(jīng)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： CNG質(zhì)量合格、 CNG計量準(zhǔn)確、安全保 障有力、便民服務(wù)落實、異議處置顧客滿意、加氣操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、收 款服務(wù)細(xì)致、服務(wù)效率高； （3）站容站貌標(biāo)準(zhǔn)： 形象、標(biāo)識統(tǒng)一、規(guī)范；站內(nèi)衛(wèi)生干凈、 整潔；站區(qū)綠化清新

打捆繩的價格和質(zhì)量，您關(guān)注的是什么？

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