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更新時間：2025.04.20
急診科2018年度工作總結(jié)-4

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急診科 2018 年度工作總結(jié) xxxx 年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù) ,發(fā)展?？啤钡墓?作思路 ,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位 上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì) 服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科 主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計 劃。 一、全年各項護理工作量及工作達標情況 1 、工作量：急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù) 例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。 2 、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書 寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率 二 、 加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1 、 強化服務(wù)理念 全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動， 不斷進行禮儀行為 培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作

江西省二級綜合醫(yī)院急診科建設(shè)與管理評價標準2018年版

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— 1 — 附件 2 江西省二級綜合醫(yī)院急診科建設(shè)與管理評價標準 一、組織建制 （5 分） 項目 基本要求 標準分 考評方法 扣分標準 1. 領(lǐng)導體制 （1分） 1.1 有專職科主任，科主任為高年資主治醫(yī)師及以上職稱。 1 查文件、證書 一項不符合要求扣 0.5 分 2. 組織建制 （4分） 2.1 急診?？漆t(yī)師占急診工作醫(yī)師總數(shù)的 75%以上。 1 查證書、排班表 每低 5%扣 0.5 分 2.2 接診主診醫(yī)生有三年以上臨床工作經(jīng)驗，相對穩(wěn)定，每年輪轉(zhuǎn)一次。 2 查相關(guān)印證材料 抽查 4 人，一人不符合要求扣 0.5分。 2.3 危重病人搶救主持人為主治醫(yī)師以上資質(zhì)。 1 查搶救記錄 發(fā)現(xiàn)一份不符合要求扣 0.5 分 、二、布局與設(shè)置 （55分） 1. 部門設(shè)置與功能 （14分） 1.1 設(shè)置預檢分診、急診掛號、收費、藥房、搶救室、清創(chuàng)室、治療室、輸液 室、急診診室、觀察室、急診病房、

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