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三一文庫(kù) (www.31doc.com)/ 工作計(jì)劃 /雙擊可刪除頁(yè)眉 第 1 頁(yè) 酒店前廳部月工作計(jì)劃 [1] www.31d oc.co 特征 碼 DsT xxgQH LETqh pqsta wW 第一季度 (1-3 月): 1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針 對(duì)新入職人員及在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn), 培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧, 提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí), 方式 偏向模擬操作培訓(xùn) . 2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動(dòng)推銷(xiāo)及接待工 作 .合理安排員工休假。 3、2月中旬將對(duì)部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員 工前期所接受崗位的知識(shí)面, 刺激員工的神經(jīng), 提高員工對(duì)工作 的積極性 . 4、準(zhǔn)備部門(mén)內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是 前廳部各崗位員工, 內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽, 針對(duì)各 分部表現(xiàn)較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象
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范文供參考,如有幫助請(qǐng)下載,謝謝! 品保部工作計(jì)劃 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo), 制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo), 開(kāi)展標(biāo) 準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、 產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;開(kāi)展進(jìn)料、成品和 生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、 樣品檢測(cè)等工作, 提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量, 以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù) 的需要。 目前,據(jù)了解工廠品質(zhì)部為空白, 但是職責(zé)范圍甚廣, 包括:進(jìn)料,制程,成品,出貨, 投訴處理,還要包括體系完善,部門(mén)建立等 工作序號(hào) 項(xiàng) 目 建立要求 1 組織架構(gòu) 依據(jù)工廠實(shí)際的生產(chǎn)規(guī)模, 對(duì)品質(zhì)部人員編制進(jìn)行整合, 成立檔案方 便后續(xù)引進(jìn)合適人員 , 人員依據(jù)工廠實(shí)際情況定。 2 部門(mén)職責(zé) 建立部門(mén)職責(zé)權(quán)限,與其他部門(mén)商討,并建立文案;后續(xù)可以良好配 合。 3 崗位職責(zé) 制定好部門(mén)各個(gè)崗位的職責(zé), 以便后續(xù)人員對(duì)應(yīng)崗位的工作內(nèi)容的熟 悉,依據(jù)人員特長(zhǎng)定崗定位。 4 程序流程
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