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更新時(shí)間：2024.12.29
木地板銷售話術(shù)之八個(gè)技巧

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木地板銷售話術(shù)之八個(gè)技巧（上） 文/井越 受木地板行業(yè)領(lǐng)軍品牌圣象之邀， 為其開發(fā)三套店面銷售人員培訓(xùn)教材： 《產(chǎn)品賣點(diǎn)銷售 話術(shù)》、《產(chǎn)品演示話術(shù)》、《銷售技巧話術(shù)》。為此走訪了幾十家木地板銷售門店，其中包 含圣象銷量最大的門店及對(duì)圣象威脅最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門店。 通過對(duì)一線銷售人員的暗訪、 座談，及對(duì)店面現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定或未預(yù)定顧客的訪談， 開發(fā)出三套 課程。 圣象經(jīng)過多年技術(shù)的沉淀， 產(chǎn)品力極強(qiáng)，所以與產(chǎn)品相關(guān)的話術(shù)很好總結(jié)提煉， 但對(duì)于整 個(gè)銷售成交過程來講，好產(chǎn)品是成功銷售的最佳載體，而不是全部。圣象同樣的產(chǎn)品，在不同 門店的成交率不同；同樣的門店，不同的人員也有不同的成交率。所以，銷售技巧是決定成交 率的關(guān)鍵因素。 木地板行業(yè)相對(duì)成熟， 大多消費(fèi)者對(duì)強(qiáng)化地板、 獨(dú)體實(shí)木地板、 多層實(shí)木地板均有一定的 認(rèn)知，甚至豐富的使用經(jīng)驗(yàn)， 那么成交的關(guān)鍵就是在能否挖掘出顧客的需求， 對(duì)需求給予緊密 的

電話溝通技巧

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電話溝通技巧——通過本方案，我們致力于達(dá)到以下目標(biāo)：使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識(shí)。為你解決在電話溝通中可能將要面對(duì)的一切問題！傳授給您極具實(shí)用價(jià)值的方法和理念，使您成為電話溝通的高手！ 　　...... 　　 　　49頁(yè)ppt

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