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一、工程概況 “XXX游園‘增花添彩’項目”及“ XXX路‘增花添彩’項目”是為了深入 實施美麗成都行動,助推美麗中國典范城市建設(shè),初現(xiàn)“花重錦官城”的景象, 進(jìn)一步提升 XXX路及 XXX游園文化與生態(tài)品質(zhì), 給市民創(chuàng)造一個優(yōu)雅整潔、 怡人 舒心的美麗環(huán)境。 二、施工方案 1、場地平整:根據(jù)現(xiàn)場情況,研究合理的現(xiàn)場場地進(jìn)行翻土和平整,不能利 用的土方按施工要求進(jìn)行清除。翻土和樹坑開挖前,應(yīng)摸清地下管線等障礙物, 并應(yīng)根據(jù)施工方案的要求,將施工區(qū)域內(nèi)的地上、地下障礙物清除和處理完畢。 2、堆土回填:根據(jù)設(shè)計要求和造型布局,回填泥土并夯實。 3、綠植定位:場地回填及造型堆土完工后,按照招標(biāo)項目清單及項目實際地 理位置情況進(jìn)行定位布局。 4、花卉及灌木進(jìn)場:對將要使用的花卉及灌木質(zhì)量把好關(guān),花卉及灌木進(jìn)場 后驗收,其花型、品種是否符合,規(guī)格是否屬實,花卉及灌木的規(guī)格是否合格等。 5、花卉及灌木
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物業(yè)品質(zhì)服務(wù)( 客服、工程、保安、保潔、綠化 )提升方案 1、安全方面 重點加強(qiáng)安全團(tuán)隊內(nèi)部管理,提升客戶直觀感受 1、客戶出入較集中的時段,將巡邏崗臨時固定在明顯位置,隨時為客戶提供便 捷服務(wù); 2、增強(qiáng)崗位的主動性,對認(rèn)識的客戶主動打招呼,面生的禮貌詢問、身份核實; 3、每周末下午客戶集中時段,進(jìn)行安全軍事訓(xùn)練,提高客戶對安全的直觀感受; 4、制作宣傳畫,在出入口擺放,引導(dǎo)住戶進(jìn)出小區(qū)時自覺刷卡,加強(qiáng)人員管控; 5、定期上門統(tǒng)計出租戶信息,消除安全隱患; 6、定期開展安全日等活動,通過安全宣傳展板或 DV 播放進(jìn)行宣傳引導(dǎo); 7、編制崗位傻瓜式操作指引,強(qiáng)化新職員對崗位快速適應(yīng); 8、對小區(qū)洋房地下車庫梯間加裝攝像頭,保障人員出入受控; 9、片區(qū)管家定期到安全班組開座談會,與一線安全員分析案例,提升一線人員 的服務(wù)意識。 2、公共設(shè)施維護(hù) 重點提升公共設(shè)施完好性和維修及時性 1、制定