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更新時間:2025.05.03
基于模糊綜合評判法的施工企業(yè)信用研究

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為了更加科學(xué)規(guī)范地對施工企業(yè)的信用進(jìn)行綜合評價,結(jié)合施工企業(yè)經(jīng)營管理的特點,首先構(gòu)建一個合理的施工企業(yè)信用評價指標(biāo)體系,然后應(yīng)用層次分析和模糊綜合評價相結(jié)合的方法,確定各指標(biāo)權(quán)重及企業(yè)的信用等級。實例分析的結(jié)果表明,信用指標(biāo)的設(shè)置符合工程實際,模糊層次分析方法對實施施工企業(yè)的信用評價是可行的。

模糊綜合評判法在顧客滿意度測量中的應(yīng)用

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企業(yè)間的較量已經(jīng)從基于產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)向基于客戶資源的競爭 ,提高顧客滿意度已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)取得競爭優(yōu)勢不可或缺的因素。文章就顧客滿意度的綜合評判和各影響因素影響程度的測算進(jìn)行了討論 ,將模糊綜合評判方法應(yīng)用于該問題的測量 ,并使用EXCEL給出了計算機解

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