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1 人力資源管理操作實務(wù)系 績效考核量化管理全案 2 第 1章 績效指標(biāo)設(shè)計與績效考核 1.1 績效指標(biāo)設(shè)計 1.1.1 績效考核概述 1. 績效考核 績效考核,也稱績效考評,是針對企業(yè)中每位員工所承擔(dān)的工作,通過應(yīng)用各種科學(xué)的方 法,對員工的工作行為、工作效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價,并將評價結(jié)果反 饋給員工的過程。 2.績效管理 績效管理是對績效實現(xiàn)過程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略的一種管理活動??冃Ч芾?是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、 目標(biāo)的分解、 業(yè)績的評價, 并將績效成績用于企業(yè)日常管理活動中, 以激勵員工持續(xù)改進業(yè)績從而最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及目標(biāo)的一種管理方法??冃Ч芾淼哪康脑谟?提高員工的能力和素質(zhì),從而改進并提高企業(yè)的績效水平。 1.1.2 考評的目的和用途 1.考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并提高員工的滿意程 度和未來的成就感。 2.考
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