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更新時間：2025.05.31
【投標人售后服務(wù)承諾書】軟件投標售后服務(wù)承諾書

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竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔 /雙擊可除 【投標人售后服務(wù)承諾書】軟件投標售后服務(wù)承諾書 軟件投標售后服務(wù)承諾書 投標售后服務(wù)承諾 為了保證“醫(yī)院信息信息管理軟件 ”開發(fā)項目的順利建設(shè)實施， 根據(jù)本 項目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點， 我方將面向 ** 相關(guān)用戶提供售 后服務(wù)和技術(shù)支持。 本公司根據(jù)《醫(yī)院信息化應(yīng)用系統(tǒng)招標文件》 系統(tǒng)運行維護部分的要 求，對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證： 一、本項目應(yīng)用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日 （從雙方代表終驗簽字 之日起計算）起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護 12 個月。在質(zhì)量 保證期內(nèi)，為確保為本項目系統(tǒng)穩(wěn)定正常運行， 我方保證具有豐富的 項目運維經(jīng)驗經(jīng)驗的技術(shù)人員至少 4人為本項目售后服務(wù)提供保障， 且技術(shù)支持人員是我公司正式員工，任職一年以上。 二、在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負責對運行中 出現(xiàn)軟件故障進行處理， 根據(jù)實際故障情

投標售后服務(wù)承諾書

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投標售后服務(wù)承諾書 范文一： 根據(jù)貴方為 20___年___月___日_________招標項目的投標 邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾： 1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物 保證是全新原廠正品， 且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的 技術(shù)支持和售后服務(wù)。 2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。 3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。 4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)” , 且保修期內(nèi)提供 "每季 度一次 "的設(shè)備維護 (包括壓力系統(tǒng)測試、 出水溫度檢測、 電控系 統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等 )。 5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并 提供免費維保 ;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服 務(wù)費。 6、維修響應(yīng)時間： 接到故障通知后必定在 24小時之內(nèi)做出 答復(fù)，一般問題在 48 小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時 無法迅速解決

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