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河南順馳物業(yè)管理有限公司 編號(hào) SW-ZY- 名稱 暖通給排水維修工程師崗位職責(zé) 版本 A/0 第 1頁(yè)共 3頁(yè) 編制 張琳 更改 張琳 審核 批準(zhǔn) 生效期 2005 年月日 暖通給排水維修工程師崗位職責(zé) 1、須具備物業(yè)的有關(guān)知識(shí)及本專業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。 2、責(zé)物業(yè)管理策劃方案設(shè)備管理方面的工作,做到準(zhǔn)確 判斷,為公司接管提供具體依據(jù)。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目中本專業(yè)設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收文件的制定,牽頭交接工作,同時(shí)出具驗(yàn)收 工作總結(jié)及尾款的技術(shù)把關(guān)。 4、負(fù)責(zé)本專業(yè)技術(shù)改造工程方案、協(xié)議的制定,費(fèi)用、工程質(zhì)量及工程進(jìn)度的 控制。 5、負(fù)責(zé)小區(qū)本專業(yè)日常維護(hù)費(fèi)用的測(cè)算及維修計(jì)劃的及時(shí)審核。 6、負(fù)責(zé)制定本專業(yè)年運(yùn)行費(fèi)用測(cè)算和新接項(xiàng)目運(yùn)行費(fèi)用測(cè)算。 7、負(fù)責(zé)小區(qū)維修人員及服務(wù)人員的技能培訓(xùn)、審核和專業(yè)趨勢(shì)引領(lǐng)。 8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目暖通給排水設(shè)施設(shè)備技術(shù)服務(wù)及相關(guān)文件的制定。 9、制定各項(xiàng)目本專業(yè)設(shè)施設(shè)備的月保養(yǎng)計(jì)
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維修工程師 工作職責(zé)及任職要求 一、工作基本資料 工作名稱 維修工程師 所屬部門 分公司 職位編號(hào) 工作評(píng)估等級(jí) A2 二、工作職責(zé) 工 作 目 的 分公司急修團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理, 保證急修人員工作落實(shí), 保障急修建單和審核工作, 分析急修數(shù)據(jù)制定并落實(shí)降低故障率措施,組織月度故障分析會(huì)議,制定開展培訓(xùn) 工作,困人與疑難雜癥的排查和反饋,確保急修業(yè)務(wù)順暢運(yùn)作以提高維保服務(wù)質(zhì)量 與用戶滿意度。 具體 職責(zé) 編號(hào) 主要職責(zé)內(nèi)容 時(shí)間比 1 組建并管理分公司急修團(tuán)隊(duì),評(píng)估急修人員資質(zhì)與工作能力。 5% 2 跟蹤急修人員日常工作的落實(shí)完成,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。 20% 3 確保急修數(shù)據(jù)入系統(tǒng), 保證急修信息化推進(jìn), 協(xié)調(diào)解決急修過程中遇到的 諸如設(shè)備、權(quán)限、客戶溝通等問題。 10% 4 保障急修單流轉(zhuǎn)速度, 梳理每日急修情況, 對(duì)每日未完成的急修任務(wù)及時(shí) 跟蹤,并對(duì)已完成的急修進(jìn)行審核。
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