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XX 超市的一次整改方案 一、整改目的 通過此次對超市全方位的診斷和調(diào)整,發(fā)現(xiàn)問題、 解決問題, 實現(xiàn)超市的良性運轉(zhuǎn),從超市 管理的各個層面來提高超市的總獲利能力,使超市不偏離我們正規(guī)化、標準化的管理軌道。 二、整改思路 通過實地考察, 對超市進行全方位的診斷, 根據(jù)診斷出的問題提出整改意見和措施, 并按計 劃進行實施。對尚不具備整改條件、 暫時無法進行的做出規(guī)劃,分步運作。 做到既要解決眼 前的現(xiàn)實問題, 更要為將來的發(fā)展做好鋪墊, 作為一項系統(tǒng)工程來抓, 杜絕隨機性,從總體 上進行規(guī)劃。 三、時間進程 力爭在今年 6 月底之前, 有從內(nèi)到外的變化, 見到成效, 為接下來每一個集日、節(jié)日做好準 備,具體時間安排將在下面的整改內(nèi)容中作具體說明。 各項整改措施的落實將逐步開展、 分 步到位。 四、整改規(guī)劃 整改大致內(nèi)容包括: 人力資源的重新規(guī)劃與培訓、 約束與激勵制度的建設(shè); 超市經(jīng)營結(jié)構(gòu)的
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296《商場現(xiàn)代化》2006年9月(中旬刊)總第 479期 縱觀國內(nèi)外零售業(yè)的發(fā)展史,凡是追求卓越的零售企業(yè)就是 追求卓越的企業(yè)文化,凡是獲得成功的零售企業(yè)則必然依托于成 功的企業(yè)文化。先進的零售企業(yè)之所以戰(zhàn)勝落后的零售企業(yè),是 因為前者積淀了具有競爭力和生命力的企業(yè)文化底蘊。所以我國 零售企業(yè)必須培育自己獨特而被消費者認同的高質(zhì)量企業(yè)文化。 一、零售企業(yè)的企業(yè)文化特征 企業(yè)文化是企業(yè)全體員工衷心認同和共有的核心價值理念, 它規(guī)范著所有人的基本思維模式和行為準則。一個優(yōu)秀的零售企 業(yè),它能將在營運中習以為常的東西升華到富有文化內(nèi)涵的一種價 值觀和使命感,引導員工奮發(fā)向上、團結(jié)一致,達到在思想上同心、 目標上同向、行動上同步、效益上同創(chuàng)最佳的企業(yè)文化境界。 隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,購物已逐步演化成 為一種文化購買。消費者越來越注重零售企業(yè)服務(wù)人員的整體形 象、店堂布局、購物環(huán)境、
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