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更新時(shí)間：2025.05.10
運(yùn)行維護(hù)管理制度

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1、總則 第一條：為保障公司信息系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的良好運(yùn)行， 使員工的運(yùn)維工作制度化、 流程化、規(guī)范化，特制訂本制度。 第二條：運(yùn)維工作總體目標(biāo)：立足根本促發(fā)展，開(kāi)拓運(yùn)維新局面。在企業(yè)發(fā)展壯 大時(shí)期，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、桌面、系統(tǒng)等的運(yùn)維，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)性發(fā)展。 第三條：運(yùn)維管理制度的適用范圍：運(yùn)維部全體人員。 2、編制方法 本實(shí)施細(xì)則包括運(yùn)維服務(wù)全生命周期管理方法、管理標(biāo)準(zhǔn) /規(guī)范、管理模式、管 理支撐工具、管理對(duì)象以及基于流程的管理方法。 本實(shí)施細(xì)則以 ITIL/ISO20000 為基礎(chǔ)，以信息化項(xiàng)目的運(yùn)維為目標(biāo)， 以管理支撐 工具為手段，以流程化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為方法，以全生命周期的 PDCA循 環(huán)為提升途徑，體現(xiàn)了對(duì)運(yùn)維服務(wù)全過(guò)程的體系化管理。 3、運(yùn)維部工作職責(zé) 一、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)維和技術(shù)支持 （一）根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體架構(gòu)、欄目、應(yīng)用系統(tǒng)等技術(shù)開(kāi) 發(fā)方案制定和組織開(kāi)發(fā)，

86弱電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理服務(wù)方案

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1 目 錄 前言、工程概況??????????????????????????????? .. 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。 一、弱電設(shè)備工作人員工作規(guī)章制度?????????????????????? ..8 （一）各級(jí)各類人員的崗位職責(zé)?????????????????????? ..8 （二）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度???????????????????????? .6 （三）報(bào)修、維修及配合相關(guān)部門的具體工作制度?????????????? .11 1. 報(bào)修、維修工作制度及流程??????????????????? .12 2. 與會(huì)務(wù)部門的配合保障會(huì)議正常召開(kāi)??????????????? .13 3 ．施工單位 / 供方（專業(yè)維保方）進(jìn)入轄區(qū)作業(yè)的管理規(guī)程?????? ..14 4 ．停用管理工作程序?????

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