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更新時間：2025.03.22
運行維護管理制度

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1、總則 第一條：為保障公司信息系統(tǒng)軟硬件設備的良好運行， 使員工的運維工作制度化、 流程化、規(guī)范化，特制訂本制度。 第二條：運維工作總體目標：立足根本促發(fā)展，開拓運維新局面。在企業(yè)發(fā)展壯 大時期，通過網絡、桌面、系統(tǒng)等的運維，促進企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)性發(fā)展。 第三條：運維管理制度的適用范圍：運維部全體人員。 2、編制方法 本實施細則包括運維服務全生命周期管理方法、管理標準 /規(guī)范、管理模式、管 理支撐工具、管理對象以及基于流程的管理方法。 本實施細則以 ITIL/ISO20000 為基礎，以信息化項目的運維為目標， 以管理支撐 工具為手段，以流程化、規(guī)范化、標準化管理為方法，以全生命周期的 PDCA循 環(huán)為提升途徑，體現(xiàn)了對運維服務全過程的體系化管理。 3、運維部工作職責 一、負責網站運維和技術支持 （一）根據(jù)網站運營戰(zhàn)略和目標，負責網站整體架構、欄目、應用系統(tǒng)等技術開 發(fā)方案制定和組織開發(fā)，

86弱電設備運行維護管理服務方案

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1 目 錄 前言、工程概況??????????????????????????????? .. 錯誤！未定義書簽。 一、弱電設備工作人員工作規(guī)章制度?????????????????????? ..8 （一）各級各類人員的崗位職責?????????????????????? ..8 （二）業(yè)務學習與培訓制度???????????????????????? .6 （三）報修、維修及配合相關部門的具體工作制度?????????????? .11 1. 報修、維修工作制度及流程??????????????????? .12 2. 與會務部門的配合保障會議正常召開??????????????? .13 3 ．施工單位 / 供方（專業(yè)維保方）進入轄區(qū)作業(yè)的管理規(guī)程?????? ..14 4 ．停用管理工作程序?????

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