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更新時間：2025.06.21
卓越績效評價準(zhǔn)則

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卓越績效評價準(zhǔn)則——為了引導(dǎo)組織追求卓越績效，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、國務(wù)院頒布的《質(zhì)量振興綱要》的有關(guān)規(guī)定，特制定《卓越績效評價準(zhǔn)則》。

gbt19580-《卓越績效評價準(zhǔn)則》.

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GB/T 19580-2012 《卓越績效評價準(zhǔn)則》 引 言 0.1 總則 為了引導(dǎo)組織追求卓越， 提高產(chǎn)品、 服務(wù)和發(fā)展質(zhì)量，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢， 促進(jìn)組織持續(xù)發(fā) 展，依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量發(fā)展綱要（ 2011－2020 年）》，特制定 本標(biāo)準(zhǔn)。 本標(biāo)準(zhǔn)借鑒國內(nèi)外卓越績效管理的經(jīng)驗(yàn)和做法， 結(jié)合我國企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)踐， 從領(lǐng)導(dǎo)， 戰(zhàn)略，顧客與市場，資源，過程管理，測量、分析與改進(jìn)以及結(jié)果等七個方面規(guī)定了組織卓 越績效的評價要求，為組織追求卓越提供了自我評價的準(zhǔn)則，也可作為質(zhì)量獎的評價依據(jù)。 本標(biāo)準(zhǔn)以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、 建設(shè)和諧社會為出發(fā)點(diǎn)， 堅持以人為本、 全面協(xié)調(diào)和可持續(xù) 發(fā)展的原則，為組織的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會創(chuàng)造價值。本標(biāo)準(zhǔn)的制 定和實(shí)施可促進(jìn)各類組織增強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行力， 改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量， 幫助組織進(jìn)行管理的改進(jìn) 和創(chuàng)新，持續(xù)提高組織的整體績效和管理能

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