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房地產(chǎn)拓客方案 第一部分:拓客目的 一、拓客目的 1. 通過(guò)線下點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的渠道拓客,可讓客戶更為熟知本項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì), 為項(xiàng)目積累大量意向客戶; 2. 提高案場(chǎng)來(lái)電、來(lái)訪客戶量,從而促進(jìn)客戶認(rèn)籌; 3. 增大蓄客基數(shù),篩選意向客戶,促進(jìn)產(chǎn)品去化; 第二部分:拓客策略要點(diǎn) 及渠道 一、拓客策略要點(diǎn):精準(zhǔn)備、廣撒網(wǎng)、勤調(diào)整、重監(jiān)管; 精準(zhǔn)備:提前做好詳細(xì)的拓客計(jì)劃,特別是拓客地點(diǎn)的選擇,拓 客地圖的描摹、拓客計(jì)劃的細(xì)分 (具體拓客計(jì)劃安排表 根據(jù)各階段實(shí)際情況另行制定); 廣撒網(wǎng):針對(duì)項(xiàng)目客群的全活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行地毯式摸排,包括住 所、工作、消費(fèi)場(chǎng)所及活動(dòng)區(qū)域; 勤調(diào)整:根據(jù)拓展效果評(píng)估, 對(duì)拓展方向和方式進(jìn)行有針對(duì)性的 調(diào)整,做到及時(shí)反饋、及時(shí)調(diào)整; 重監(jiān)管:從團(tuán)隊(duì)組建、拓展實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、效果評(píng)估、方案調(diào) 整等各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)管; 二、拓客渠道 渠道一:銷使拓客 競(jìng)品項(xiàng)目客戶攔截:在各個(gè)競(jìng)品必經(jīng)路段
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多渠道開(kāi)拓客戶關(guān)系,常見(jiàn)的渠道通常有: (一) 大機(jī)構(gòu)、大集團(tuán)等大客戶資源;主要是項(xiàng)目附近的大型機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等大客戶。 (二) 社區(qū)、寫字樓、娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所、超市、百貨商場(chǎng)等客戶資源; (三) 開(kāi)發(fā)商自身的會(huì)員俱樂(lè)部客戶資源以及其他關(guān)系資源; (四) 代理商的客戶資源或者二三級(jí)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)的地鋪網(wǎng)絡(luò)及其積累的客戶資源; (五) 合作物業(yè)公司的客戶資源; (六) 房展會(huì)、巡展會(huì)等外展活動(dòng)積累的客戶資源; (七) 專業(yè)短信公司、直郵公司的客戶資源; (八) 銀行、證券、基金機(jī)構(gòu)、移動(dòng)公司的 VIP 客戶,高爾夫、車友會(huì)、游艇會(huì)等俱樂(lè)部會(huì)員;各種協(xié)會(huì) 如臺(tái)商協(xié)會(huì)、證券協(xié)會(huì)、 物流協(xié)會(huì)會(huì)員 。 (九) 房地產(chǎn)公司員工和老客戶推薦的客戶資源。 建立關(guān)系的方式主要有以下四種: (一) 開(kāi)發(fā)商或代理商相關(guān)客戶人員主動(dòng)出擊尋找的客戶資源。 如上述第(一)(二)(六)種渠道客戶就需要相關(guān)人員走出售樓
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