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江蘇省醫(yī)院投訴管理實(shí)施細(xì)則

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江蘇省醫(yī)院投訴管理實(shí)施細(xì)則 (試行 ) 第一章 總則 第一條 為加強(qiáng)醫(yī)院投訴管理， 規(guī)范投訴處理程序， 維護(hù)正常醫(yī)療秩序， 保障醫(yī)患雙方 合法權(quán)益，根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》 、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》 、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 、《信訪工作條 例》、《衛(wèi)生信訪工作辦法》 、《醫(yī)院投訴管理辦法（試行） 》等法律、法規(guī)、規(guī)章，制定本辦 法。 第二條 本細(xì)則所稱投訴， 主要是指患者及其家屬等有關(guān)人員 （以下統(tǒng)稱投訴人） 對醫(yī) 院提供的醫(yī)療、 護(hù)理服務(wù)及環(huán)境設(shè)施等不滿意， 以來信、來電、來訪等方式向醫(yī)院反映問題， 提出意見和要求的行為。 第三條 本細(xì)則適用于本省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)衛(wèi)生行政部門執(zhí)業(yè)登記， 依法取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu) 執(zhí)業(yè)許可證》的各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 第四條 省衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局負(fù)責(zé)全省醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)。 縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)。 第五條 醫(yī)院應(yīng)

管理辦法實(shí)施細(xì)則

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★精品文檔★ 2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 1 / 12 管理辦法實(shí)施細(xì)則 管理辦法實(shí)施細(xì)則格式是怎么樣的呢 ?大家可以參考這 份非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則， 學(xué)習(xí)管理辦法的 書寫標(biāo)準(zhǔn) ! 中國人民銀行公告〔 2010〕第 17號(hào) 為配合《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》 (中國人民銀行 令〔2010〕第 2號(hào)發(fā)布 )實(shí)施工作， 中國人民銀行制定了 《非 金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則》 ，現(xiàn)予公布實(shí)施。 中國人民銀行 二〇一〇年十二月一日 非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則 第一條 根據(jù)《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》 (中國人民 銀行令〔 2010〕第 2 號(hào)發(fā)布，以下簡稱《辦法》 )及有關(guān)法 律法規(guī)，制定本細(xì)則。 第二條 《辦法》所稱預(yù)付卡不包括： ( 一 )僅限于發(fā)放社會(huì)保障金的預(yù)付卡 ; ( 二 )僅限于乘坐公共交通工具的預(yù)付

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