基于SERVQUAL模型的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量測量模型研究
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SERVQUAL模型作為服務(wù)質(zhì)量滿意度測量模型被國外廣泛運用于服務(wù)性行業(yè),結(jié)合我國養(yǎng)老機構(gòu)的實際情況,開發(fā)出具有較高效度的本土化養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量測量模型將對我國機構(gòu)養(yǎng)老質(zhì)量的提升起到關(guān)鍵作用。
地基模型
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地基模型——第一節(jié) 概述 地基模型: 描述地基土應(yīng)力和應(yīng)變關(guān)系的數(shù)學(xué)表達式。 合理地選擇地基模型是基礎(chǔ)工程設(shè)計中的一個重要問題,要根據(jù)建筑物荷載的大小、地基性質(zhì)以及地基承載力的大小合理選擇地基模型。 所選用的地基模型應(yīng)盡可能準確地反映...
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