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行政工作統(tǒng)籌管理培訓 -行政辦公室職業(yè)素質(zhì)訓練營 【培訓目的】 本課程專門為董事會或總經(jīng)辦秘書、行政部門工作人員、部門經(jīng)理助理、其他行政文員設計提升專業(yè)能力,成 為上司在工作中的得力助手而設計的, 目的是要使學員能夠幫助上司提升工作效率與品質(zhì), 維護商業(yè)形象,取得事業(yè) 更大成功,成為老板的“管家”, 做好辦公室的上傳下達、做好領(lǐng)導的左膀右臂和參謀助手。 【培訓對象】 企業(yè)中層行政管理干部和文秘工作人員,包括辦公室主任、行政部經(jīng)理、董事長秘書、總經(jīng)理秘書、行 政助理、行政主管、行政部門文員等。 【課程提綱】 第一講、 行政定位——做當家人 一、辦公室的游戲規(guī)則 二、職業(yè)心態(tài):努力和敬業(yè)態(tài)度 三、行政管理在企業(yè)中的定位 1.行政管理工作的績效價值 2.行政管理人員的素質(zhì)特點 3.行政管理制度的框架結(jié)構(gòu) 四、辦公室職責和功能發(fā)揮 1.新時期辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)與機遇; 2. 辦公室基本職能與工作