關(guān)于印發(fā)上海鐵路局建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理實施意見通知

鐵路建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理績效考評實施辦法 第一章總則 第一條為深入推進(jìn)鐵路建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，促進(jìn)建 設(shè)項目各項管理行為規(guī)范運(yùn)作和管理體系持續(xù)改進(jìn)，依據(jù)中國鐵 路總公司（以下簡稱總公司）有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。 第二條本辦法適用于總公司管理的鐵路大中型建設(shè)項目。 第三條標(biāo)準(zhǔn)化管理績效考評是通過日?；蚣袡z查、考核 和評估，對標(biāo)準(zhǔn)化管理體系運(yùn)行情況、管理行為及管理成效進(jìn)行 的綜合考評，包括建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理績效考評、參建單位標(biāo)準(zhǔn) 化管理績效考評。 第四條標(biāo)準(zhǔn)化管理績效考評應(yīng)公平、公正、公開。 第二章建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理績效考評 第五條建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理績效考評每年開展1次，考評 期從項目開工開始至初步驗收結(jié)束。 第六條總公司工管中心負(fù)責(zé)組織建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理績 效考評工作，鐵路局、鐵路公司承擔(dān)建設(shè)項目（含代建項目）標(biāo) 準(zhǔn)化管理績效自評工作。 第七條建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管

邯長鐵路擴(kuò)能改造工程czsg-1標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊 中國十五局集團(tuán)邯長擴(kuò)能改造工程項目部 2014年01月 目錄 第一章管理制度標(biāo)準(zhǔn)化 第一節(jié)綜合管理制度 項目部部門、崗位職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)班子人員崗位職責(zé) 1.項目經(jīng)理 (1)項目經(jīng)理是企業(yè)法人代表在施工項目中派出的全權(quán)代表，代表企業(yè)對工程項目全面負(fù)責(zé)。 (2)遵守國家和地方政府的政策、法規(guī)，執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度和指令。代表集團(tuán)公司履行與業(yè)主簽定 工程承包合同與書面承諾，努力完成項目與集團(tuán)公司簽定的經(jīng)營承包合同。 (3)組織精干的項目管理班子，確定項目的職能機(jī)構(gòu)及其職責(zé)范圍。 (4)主持制定項目的施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃及總體計劃和年、季、月施工進(jìn)度計劃。 (5)按照合同要求和上級的指令，保證施工人員、設(shè)備按時進(jìn)場，做好材料供應(yīng)工作。 (6)深入施工現(xiàn)場，預(yù)見問題，及時處理矛盾，解決問題。 (7)做好項目的基

鐵路建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理 工作流程 （施工單位） 1.組織領(lǐng)導(dǎo) 1.1領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu) 公司成立標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)組織，項目部設(shè)立推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理 實施機(jī)構(gòu)，項目部主要領(lǐng)導(dǎo)親自上手，總工具體負(fù)責(zé)，對工程施 工實施標(biāo)準(zhǔn)化管理。 1.2制訂實施方案 由總工具體負(fù)責(zé)，根據(jù)工程特點制訂標(biāo)準(zhǔn)化管理工作目標(biāo)、 作業(yè)程序、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化項目部、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)隊和標(biāo)準(zhǔn) 化工地，確保全方位、全過程、全員參與標(biāo)準(zhǔn)化管理。 1.3嚴(yán)格檢查考核 依據(jù)有關(guān)規(guī)定、項目情況和自身特點，細(xì)化量化內(nèi)部工作目 標(biāo)及考核制度，定期組織檢查考核，按照考核結(jié)果實施獎懲。 2.管理制度標(biāo)準(zhǔn)化 2.1完善規(guī)章制度 制訂施工現(xiàn)場管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、安全管理、物資 設(shè)備管理等管理制度，制訂切實可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，編制施工作業(yè) 指導(dǎo)書、施工作業(yè)要點卡片等作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)現(xiàn)場實際，不斷 完善和更新。 2.2制訂工作程序 嚴(yán)格遵守鐵路建設(shè)項目施工

中國鐵路總公司關(guān)于深化鐵路建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理的指導(dǎo) 意見 （鐵建設(shè)〔2013〕193號） 發(fā)布時間：2014-01-01 為科學(xué)有序推進(jìn)鐵路建設(shè)，提升建設(shè)管理水平，全面實現(xiàn)質(zhì)量、安全、工期、投資、環(huán) 保和穩(wěn)定建設(shè)目標(biāo)，現(xiàn)就深化鐵路建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理提出以下指導(dǎo)意見。 一、管理體系 鐵路建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理以中國鐵路總公司（以下簡稱總公司）、建設(shè)單位、參建單位 為實施主體，以確保工程質(zhì)量安全為核心，以管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理 標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化為基本內(nèi)涵，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程為主要 依據(jù)，以機(jī)械化、專業(yè)化、工廠化、信息化為支撐手段，建立標(biāo)準(zhǔn)化項目管理運(yùn)行機(jī)制，全 面實現(xiàn)質(zhì)量、安全、工期、投資、環(huán)保和穩(wěn)定的建設(shè)目標(biāo)。鐵路建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理是科學(xué) 有序推進(jìn)鐵路建設(shè)的基本方法，是實現(xiàn)項目建設(shè)目標(biāo)的科學(xué)管理體系。 （一）基本內(nèi)涵。 管理制度標(biāo)準(zhǔn)化

項目管理標(biāo)準(zhǔn)化是把項目管理的成功作法和經(jīng)驗，通過在相同或相似管理模塊內(nèi)進(jìn)行管理復(fù)制，使項目管理實現(xiàn)從 粗放式到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式轉(zhuǎn)變。 通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以將復(fù)雜的問題程序化，模糊問題具體化，分散的問題集成化，成功的方法重復(fù)化，實現(xiàn)工程 建設(shè)各階段項目管理工作的有機(jī)銜接，整體提高項目管理水平，為又好又快實施大規(guī)模建設(shè)任務(wù)提供保障。 通過總結(jié)項目管理中的成功經(jīng)驗和作法，有利于不斷豐富和創(chuàng)新項目管理方法和企業(yè)管理水平。通過對項目管理經(jīng) 驗在最大范圍內(nèi)的復(fù)制和推廣，可以搭建起項目管理的資源共享平臺。通過在每個管理模塊內(nèi)制定相對固定統(tǒng)一的現(xiàn)場 管理制度、要素配備標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場管理規(guī)范和過程控制要求等，可以最大限度地節(jié)約管理資源，減少管理成本。通過推行 統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝，可以有效避免施工過程中的質(zhì)量通病和安全死角，為建設(shè)精品工程和安全工程提供了保障。 通過對項目管理中的各種制約因素

中國鐵路總公司關(guān)于深化鐵路建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理的指導(dǎo) 意見 （鐵建設(shè)〔2013〕193號） 發(fā)布時間：2014-01-01 為科學(xué)有序推進(jìn)鐵路建設(shè)，提升建設(shè)管理水平，全面實現(xiàn)質(zhì)量、安全、工期、投資、環(huán) 保和穩(wěn)定建設(shè)目標(biāo)，現(xiàn)就深化鐵路建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理提出以下指導(dǎo)意見。 一、管理體系 鐵路建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理以中國鐵路總公司（以下簡稱總公司）、建設(shè)單位、參建單位 為實施主體，以確保工程質(zhì)量安全為核心，以管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理 標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化為基本內(nèi)涵，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程為主要 依據(jù)，以機(jī)械化、專業(yè)化、工廠化、信息化為支撐手段，建立標(biāo)準(zhǔn)化項目管理運(yùn)行機(jī)制，全 面實現(xiàn)質(zhì)量、安全、工期、投資、環(huán)保和穩(wěn)定的建設(shè)目標(biāo)。鐵路建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理是科學(xué) 有序推進(jìn)鐵路建設(shè)的基本方法，是實現(xiàn)項目建設(shè)目標(biāo)的科學(xué)管理體系。 （一）基本內(nèi)涵。 管理制度標(biāo)準(zhǔn)化

—1— 上鐵工發(fā),2011?204號 關(guān)于印發(fā)《上海鐵路局高速鐵路 通道管理辦法》的通知 各運(yùn)輸站段，各工程指揮部、籌備組，各合資鐵路公司： 為規(guī)范我局高速鐵路通道的安全管理，確保行車、人身安全， 特制訂?上海鐵路局高速鐵路通道管理辦法?(技術(shù)規(guī)章編號 shg/gw125-2011)，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。 各相關(guān)單位要結(jié)合實際制訂高速鐵路通道安全管理細(xì)化措施 和設(shè)備維護(hù)辦法，確保各項措施的落實。 上海鐵路局文件 —2— 二○一一年七月一日 shg/gw125-2011 上海鐵路局高速鐵路通道管理辦法 第一章總則 第1條為加強(qiáng)我局高速鐵路通道的安全管理，確保高速鐵 路列車運(yùn)營及人身安全，根據(jù)?中華人民共和國鐵路法?、?中華 人民共和國治安管理處罰法?、?鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例?、?鐵路 工務(wù)安全規(guī)則?、?鐵路客運(yùn)專線技術(shù)管理辦法?（鐵科技,

項目標(biāo)準(zhǔn)化管理任重道遠(yuǎn)——工程項目是施工企業(yè)的造血細(xì)胞，項目管理是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)，是企業(yè)獲取效益的源泉，是企業(yè)整體形象的窗口。項目管理水平的高低，直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。加強(qiáng)項目管理，尤其是牢牢把握住項目標(biāo)準(zhǔn)化管理這根牛鼻子不放松...

總則 1項目管理方針 法人管項目：統(tǒng)一項目基礎(chǔ)管理模式，強(qiáng)化企業(yè)的項目策劃及資源集中調(diào)控，規(guī)范企 業(yè)層面對項目的服務(wù)、監(jiān)督行為，確定企業(yè)、項目部層次的責(zé)任及相互關(guān)系，促進(jìn)項 目管理體系有效運(yùn)行； 系統(tǒng)化管理：規(guī)范項目管理基本流程和方法，以項目管理責(zé)任目標(biāo)為中心，確定企業(yè) 和項目部工作職責(zé)，提高企業(yè)行政效率，促進(jìn)項目部執(zhí)行效率。 持續(xù)改進(jìn)：總結(jié)、提煉成功經(jīng)驗，改進(jìn)項目管理制度，優(yōu)化項目管理體系，建全項目 管理考核，提高項目管理績效。 相關(guān)方滿意：以技術(shù)先進(jìn)、成本節(jié)約、安全文明、過程環(huán)保等手段建設(shè)完美工程，為 客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高員工職業(yè)發(fā)展自豪感和幸福指數(shù)。加強(qiáng)與優(yōu)秀供應(yīng)商、分包 商的合作與信任，展現(xiàn)企業(yè)形象及管理水平。 2手冊中心思想“112233” “1”指：一個核心——“項目成本管理為核心”。建立預(yù)算成本、制造成本、財務(wù) 核算成本為內(nèi)容的成本控制體系，以標(biāo)準(zhǔn)成本

高速公路標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)管理實施細(xì)則 第一條：為確保高速公路建設(shè)施工現(xiàn)場、辦公及生活設(shè)施達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，增 強(qiáng)參建單位和人員的質(zhì)量意識、安全意識、文明施工意識，進(jìn)一步提高工程管理水平，保 證高速公路既定質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，特制定本辦法。 第二條：凡在項目主線工程從事建設(shè)活動的管理、施工、監(jiān)理單位或個人，必須嚴(yán)格遵守 本辦法。房建工程、交通工程、機(jī)電工程、綠化工程等參照本辦法執(zhí)行。 第三條：各參建單位(或個人)要根據(jù)本辦法的要求，積極開展以“管理規(guī)范、工程優(yōu)質(zhì)、生 產(chǎn)安全、施工文明”為要求的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工地活動，以展現(xiàn)項目建設(shè)的全新精神風(fēng)貌。 第四條：為加強(qiáng)此項工作的領(lǐng)導(dǎo)和落實，業(yè)主成立“承朝高速公路標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)實施領(lǐng) 導(dǎo)小組”。 辦公室設(shè)在業(yè)主工程科，由工程科具體組織實施。 第五條：總監(jiān)辦、駐地辦、各施工單位（以下簡稱承包人）項目經(jīng)理部要組建相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn) 化工地創(chuàng)建

路局機(jī)關(guān)各部門 路局紀(jì)委(監(jiān)察處)路局工會路局團(tuán)委 辦公室(黨委辦公 室) 總工程師室安全監(jiān)察室運(yùn)輸處客運(yùn)處 貨運(yùn)處機(jī)務(wù)處車輛處工務(wù)處電務(wù)處 機(jī)輛驗收室 企業(yè)管理和法律事 務(wù)處 人事處(黨委組織 部) 勞動和衛(wèi)生處計劃統(tǒng)計處 財務(wù)處收入稽查處審計處職工教育處建設(shè)管理處 物資管理處土地房產(chǎn)管理處 人民武裝部(人防戰(zhàn) 備處) 社會保險管理處調(diào)度所 多元經(jīng)營投資中心信息技術(shù)所科研所路風(fēng)室 黨委宣傳部(企業(yè)文 化處) 離退休管理處(老干 部部) 直屬機(jī)關(guān)黨委鐵道報社路局黨(干)校企業(yè)管理協(xié)會 上海市鐵道學(xué)會《上鐵論壇》機(jī)關(guān)服務(wù)所直屬機(jī)關(guān)工會 幫助文檔 各辦事處各運(yùn)輸站段各局屬多經(jīng)各職培基地 衛(wèi)生監(jiān)督所、各疾控 所 各療養(yǎng)院各工程指揮部各檢察院法院 路局辦公網(wǎng)與局屬單位辦公網(wǎng)切換去掉安全警告的方

文章通過對鐵路項目標(biāo)準(zhǔn)化管理的推行背景、主要內(nèi)容、實施優(yōu)勢和深化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行論述,明確推行項目標(biāo)準(zhǔn)化管理是提高企業(yè)管理水平、確保項目質(zhì)量安全、防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、樹立企業(yè)良好形象的有效手段。

第30卷第7期 摘要：文章通過對鐵路項目標(biāo)準(zhǔn)化管理的推行背景、主要內(nèi)容、實施優(yōu)勢和深化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行論述，明確推 行項目標(biāo)準(zhǔn)化管理是提高企業(yè)管理水平、確保項目質(zhì)量安全、防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、樹立企業(yè)良好形象的有效手段。 關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；工程項目；標(biāo)準(zhǔn)化管理 中圖分類號：f284文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a文章編號：1006-8937（2011）07-0177-02 thinkingonimprovingprojectstandardizationmanagementinrailwayenterprises shenchang-chun （chinarailwayfifthgroupco.，ltd.，changsha，hunan410117，china） abstract:thisarticlediscussedbackgrou

鐵道部文件 鐵建設(shè)〔2009〕154號 關(guān)于推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施意見 各鐵路局，各鐵路公司(籌備組)： 為全面貫徹落實“質(zhì)量、安全、工期、投資效益、環(huán)境保護(hù)和技術(shù)創(chuàng)新”六 位一體和“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求，加快推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作， 努力建設(shè)精品工程和安全工程，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成大規(guī)模鐵路建設(shè) 任務(wù)，根據(jù)“鏡頭不換、縱深發(fā)展”的工作思路，現(xiàn)就推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理， 提出以下意見，請結(jié)合實際，貫徹落實。 一、進(jìn)一步明確推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義、目標(biāo)和要求 1．重要意義 大力推行鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，有效提高鐵路建設(shè)管理水平，高標(biāo)準(zhǔn)、高 質(zhì)量、高效率地完成大規(guī)模鐵路建設(shè)任務(wù)，是鐵路建設(shè)落實科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi) 容，是貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”要求的重要途徑，是落實“六位一體”管理 要求的重要抓手，是建設(shè)精品工程和安全工程

關(guān)于推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施意見 （鐵建設(shè)[2009]154號） 為全面貫徹落實“質(zhì)量、安全、工期、投資效益、環(huán)境保護(hù)和技 術(shù)創(chuàng)新”六位一體和“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求，加快推進(jìn) 鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，努力建設(shè)精品工程和安全工程，高標(biāo)準(zhǔn)、 高質(zhì)量、高效率地完成大規(guī)模鐵路建設(shè)任務(wù)，根據(jù)“鏡頭不換、縱深 發(fā)展”的工作思路，現(xiàn)就推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提出以下意見， 請結(jié)合實際，貫徹落實。 一、進(jìn)一步明確推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義、目標(biāo)和要求 1．重要意義 大力推行鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，有效提高鐵路建設(shè)管理水平，高 標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成大規(guī)模鐵路建設(shè)任務(wù)，是鐵路建設(shè)落實 科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，是貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”要求的 重要途徑，是落實“六位一體”管理要求的重要抓手，是建設(shè)精品工 程和安全工程的客觀要求，是提高企業(yè)管理水平和發(fā)展實力的迫切需 要。各單位要深刻理解

鐵道部文件 鐵建設(shè)〔2009〕154號 關(guān)于推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施意見 各鐵路局，各鐵路公司(籌備組)： 為全面貫徹落實“質(zhì)量、安全、工期、投資效益、環(huán)境保護(hù)和技術(shù)創(chuàng)新”六 位一體和“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求，加快推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作， 努力建設(shè)精品工程和安全工程，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成大規(guī)模鐵路建設(shè) 任務(wù)，根據(jù)“鏡頭不換、縱深發(fā)展”的工作思路，現(xiàn)就推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理， 提出以下意見，請結(jié)合實際，貫徹落實。 一、進(jìn)一步明確推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義、目標(biāo)和要求 1．重要意義 大力推行鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，有效提高鐵路建設(shè)管理水平，高標(biāo)準(zhǔn)、高 質(zhì)量、高效率地完成大規(guī)模鐵路建設(shè)任務(wù)，是鐵路建設(shè)落實科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi) 容，是貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”要求的重要途徑，是落實“六位一體”管理 要求的重要抓手，是建設(shè)精品工程和安全工程

i 前言 為貫徹落實鐵道部、局有關(guān)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求，指 導(dǎo)在新上鐵路項目全面推行項目標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升工程項目 管理水平，做到“開工必先、全程領(lǐng)先”，實現(xiàn)建設(shè)單位和 局確定的管理目標(biāo)，根據(jù)2009年7月份以來全局開展和深 化項目標(biāo)準(zhǔn)化管理所取得的系列成果和成功經(jīng)驗，于2010 年4月，針對新上鐵路項目推行工程項目標(biāo)準(zhǔn)化管理編制本 工作指南。 根據(jù)局架子隊建設(shè)、成綿樂項目標(biāo)準(zhǔn)化管理試點經(jīng)驗與 做法等，于2010年8月進(jìn)行了第一次修訂。本次修訂涉及 以下方面： 1．增加了緒論部分，給出有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的概念和標(biāo)準(zhǔn)化 管理的主要內(nèi)容； 2．對架子隊管理章節(jié)進(jìn)行了較大的修改； 3．對標(biāo)準(zhǔn)化管理文件的編寫要求做了調(diào)整； 4．強(qiáng)化了專業(yè)化、信息化的內(nèi)容； 5．增補(bǔ)了內(nèi)業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容； 6．對引用的部分文件進(jìn)行了調(diào)整； 7．進(jìn)行了部分編輯性修訂。 本指南是指導(dǎo)性的。各新上

鐵路工程項目標(biāo)準(zhǔn)化管理方案 我方承諾，若中標(biāo)，將按照發(fā)包人標(biāo)準(zhǔn)化管理總體規(guī)劃要求，制定配套管理 制度，以工程質(zhì)量安全為核心，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理；我們將按照《關(guān)于推進(jìn)鐵 路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施意見》鐵建設(shè)[2009]154號文對本項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。 1.標(biāo)準(zhǔn)化

第一章總則第一條為了加強(qiáng)鐵路局標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理,適應(yīng)鐵路技術(shù)發(fā)展和運(yùn)輸生產(chǎn)、安全的需要,根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)

第一章總則第一條為了加強(qiáng)鐵路局標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理．適應(yīng)鐵路技術(shù)發(fā)展和運(yùn)輸生產(chǎn)、安全的需要．根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》、《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》及《鐵道行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

檢查內(nèi)容檢查依據(jù)檢查要點基本要求分值評分標(biāo)準(zhǔn)得分檢查記錄 經(jīng)營信息報 送 經(jīng)營信息準(zhǔn) 確、有效 積極收集上報當(dāng)?shù)亟ㄖ袌鼋?jīng)營信息。10 根據(jù)公司經(jīng)營工作需要，收集、匯 報經(jīng)營信息，得10分；不參與者不 得分。 參與經(jīng)營 實際參與程 度 主動配合、參與經(jīng)營（包括投標(biāo)、信譽(yù)評價等）投 標(biāo)工作 20 根據(jù)公司經(jīng)營工作需要，項目部積 極配合、派員參與經(jīng)營（包括投標(biāo) 、信譽(yù)評價等）工作，得15分；不 參與本項工作不得分。 客戶關(guān)系維 護(hù) 顧客滿意度 調(diào)查 協(xié)助公司做好在建工程項目（含保修期內(nèi)的項目） 客戶滿意度調(diào)查、分析工作及后續(xù)處理工作。 35 ⑴根據(jù)公司要求：按時完成顧客滿 意度調(diào)查、分析及后續(xù)處理工作， 回收并上報有效調(diào)查表20分； ⑵本項目的滿意度值達(dá)到90分及以 上得15分；低于90分的每降低1分扣 1分，15分扣完即止。 在建項目品 牌維護(hù) 認(rèn)真、負(fù)責(zé)做

目前國家及工程施工行業(yè)極力開展品質(zhì)工程創(chuàng)建活動,工程施工企業(yè)項目推行標(biāo)準(zhǔn)化管理與研究的重要性日趨突顯。本文主要通過從施工管理標(biāo)準(zhǔn)化、人員管理標(biāo)準(zhǔn)化、施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化三方面剖析了施工企業(yè)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理的方向及要點,為行業(yè)內(nèi)開展標(biāo)準(zhǔn)化活動提供思路。