基于平衡計(jì)分卡與作業(yè)成本法相結(jié)合產(chǎn)品研發(fā)預(yù)算管理

一、引言20世紀(jì)90年代初,為了找出超越傳統(tǒng)以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的績(jī)效評(píng)價(jià)方法,美國(guó)著名管理會(huì)計(jì)學(xué)家、哈佛商學(xué)院的羅伯特·卡普蘭(robertkaplan)教授和諾朗諾頓研究所所長(zhǎng)(nolannortoninstitute)、美國(guó)復(fù)興全球戰(zhàn)略集團(tuán)創(chuàng)始人兼總裁戴維·諾頓(davidnorton)在從事的\"未來(lái)組織績(jī)效衡量方法\"一種績(jī)效評(píng)價(jià)體系計(jì)劃中提出了一種全新的組織績(jī)效評(píng)價(jià)方法——平衡計(jì)分卡。平衡計(jì)分卡方法

一、概述（一）作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算局限及與平衡計(jì)分卡結(jié)合必要性盡管作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算相對(duì)于傳統(tǒng)預(yù)算具有明顯的優(yōu)勢(shì)，但作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算本身仍然存在一些局限性，具體表現(xiàn)如下：（1）作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算只關(guān)注作業(yè)，而忽視企業(yè)戰(zhàn)略。作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算應(yīng)以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向進(jìn)行編制，但是在企業(yè)編制預(yù)算過(guò)程中，很難將企業(yè)的戰(zhàn)略分解落實(shí)到作業(yè)當(dāng)中去，往往以短期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)所需的作業(yè)量和資源需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)，這樣就使得所編制的預(yù)算經(jīng)常會(huì)脫離企業(yè)的戰(zhàn)略，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略迷失，很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

本文以醫(yī)院全面預(yù)算管理為研究對(duì)象,將平衡計(jì)分卡引入醫(yī)院全面預(yù)算管理中,利用平衡計(jì)分卡將組織的\"策略\"轉(zhuǎn)變?yōu)閈"行動(dòng)\"的功能,將醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程以及職員的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí),還有患者的滿(mǎn)意度都納入到醫(yī)院的全面預(yù)算管理當(dāng)中去,從而在加強(qiáng)醫(yī)院預(yù)算管理的同時(shí),平衡患者、醫(yī)院及其職工三方面的利益.

從全面預(yù)算管理與平衡計(jì)分卡的相關(guān)理論著手,論述了兩者的協(xié)同效應(yīng),并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了基于平衡計(jì)分卡的全面預(yù)算管理的整合框架,對(duì)相關(guān)流程進(jìn)行梳理和完善,以促進(jìn)企業(yè)全面預(yù)算管理水平的提高。

能夠?qū)⑵髽I(yè)管理中至關(guān)重要的預(yù)測(cè)功能、控制功能以及其評(píng)價(jià)功能相聯(lián)系在一起的管理工具其實(shí)并不多，而全面預(yù)算管理恰恰是能夠達(dá)到這樣的目標(biāo)的工具中的一種。作為企業(yè)宏觀管理全局的工具和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重要依據(jù)，全面預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效手段。而至于與企業(yè)戰(zhàn)略密切聯(lián)系、緊密相關(guān)的平衡計(jì)分卡，它不僅僅只是關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，同時(shí)它也非常注重非財(cái)務(wù)因素的影響，它能夠有效地對(duì)全面預(yù)算管理起到補(bǔ)充作用。所以，融合了平衡計(jì)分卡的全面預(yù)算管理體系將能夠真正地將結(jié)果驅(qū)動(dòng)和過(guò)程控制集合為一體，這同樣也是未來(lái)全面預(yù)算管理發(fā)展的方向與趨勢(shì)所在。

將平衡計(jì)分卡引入預(yù)算考評(píng)體系,以醫(yī)院預(yù)算管理能力提升為基礎(chǔ),以患者為導(dǎo)向,以醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)發(fā)展為指引,探討建立完善的預(yù)算考評(píng)體系,提高醫(yī)院預(yù)算管理水平。

某酒店平衡計(jì)分卡案例 1、酒店實(shí)施過(guò)程評(píng)估的基礎(chǔ)考核指標(biāo) 1.1、基礎(chǔ)考核指標(biāo)的定義及主要考核指標(biāo)： 財(cái)務(wù)類(lèi) 定義 體現(xiàn)酒店價(jià)值創(chuàng)造成果的最直接的效益指標(biāo) 主要考核指標(biāo) 營(yíng)收指標(biāo)：保證酒店年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) gop指標(biāo)：滿(mǎn)足酒店盈利性要求 成本率執(zhí)行：加強(qiáng)成本控制 人均勞動(dòng)效率：提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營(yíng)效率 應(yīng)收帳款：保證合理的現(xiàn)金流量，防止財(cái)務(wù)危機(jī) 存貨額度 能耗 客戶(hù)類(lèi) （顧客和員工） 定義 檢視滿(mǎn)足核心客戶(hù)的關(guān)鍵方面，酒店應(yīng)以目標(biāo)客戶(hù)和目標(biāo)市場(chǎng)為方向， 關(guān)注于是否滿(mǎn)足核心顧客需求 主要考核指標(biāo) 顧客滿(mǎn)意度：酒店定期調(diào)查 客戶(hù)管理 目標(biāo)市場(chǎng)占有率：相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 員工滿(mǎn)意度：酒店定期調(diào)查 員工流失率／核心員工流失率 人才培養(yǎng)與輸送(接班人計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行) 客戶(hù)投訴 市場(chǎng)信息 酒店 財(cái)務(wù)類(lèi) 營(yíng)運(yùn)/執(zhí)行類(lèi) 客戶(hù)類(lèi) （顧客和員工） 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類(lèi) 員工投訴 客戶(hù)維系／流失 客戶(hù)開(kāi)拓 離職面談

2012屆畢業(yè)生畢業(yè)論文 新疆圣雄能源股份有限公司 平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì) 學(xué)生姓名盧相軍 學(xué)號(hào)6031208210 所屬學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 專(zhuān)業(yè)人力資源管理 班級(jí)人力資源12-2 指導(dǎo)教師張長(zhǎng)江 塔里木大學(xué)教務(wù)處制 目錄 摘要.....................................................................................................................-1- 關(guān)鍵詞.................................................................................................................-1- 1.新疆圣雄能源股份有限公司簡(jiǎn)介.......

隨著我國(guó)高校教育經(jīng)費(fèi)投入的增加,高校預(yù)算管理已成為高校財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)。本文詳細(xì)闡述了高校戰(zhàn)略目標(biāo)與預(yù)算管理的關(guān)系,以及當(dāng)前高校預(yù)算管理中存在的主要問(wèn)題。提出基于平衡計(jì)分卡的高校預(yù)算管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,這從根本上解決了傳統(tǒng)高校預(yù)算管理中存在的問(wèn)題,并使得高校預(yù)算管理更加完善化和系統(tǒng)化。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,高校部門(mén)預(yù)算改革日趨深化,預(yù)算績(jī)效管理作為預(yù)算管理制度改革的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,對(duì)全面提高部門(mén)預(yù)算管理水平具有重要意義,因此,如何構(gòu)建合理、規(guī)范、高效的預(yù)算管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系是近年來(lái)研究的焦點(diǎn)。本文通過(guò)深入研究高校預(yù)算管理績(jī)效評(píng)價(jià)模式,借鑒企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)管理方式,試圖構(gòu)建平衡積分卡在高校中的運(yùn)用模式,以期對(duì)績(jī)效管理績(jī)效評(píng)價(jià)模式提供可行的新思路。

全面預(yù)算管理最早在企業(yè)中獲得了較為廣泛應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的顯著提升。當(dāng)前，全面預(yù)算管理在醫(yī)院中得以大力推廣，我國(guó)醫(yī)院完全可以從企業(yè)的管理中借鑒一些成功經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)院的全面預(yù)算管理中引進(jìn)平衡計(jì)分卡。本文首先簡(jiǎn)單闡述了全面預(yù)算管理在醫(yī)院管理當(dāng)中所起的作用，在此基礎(chǔ)上深入分析全面預(yù)算管理中存在的問(wèn)題，最后探討了基于平衡計(jì)分卡的醫(yī)院全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建。

隨著高校教育經(jīng)費(fèi)的不斷增長(zhǎng),高校預(yù)算管理亟需建立績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),使教育經(jīng)費(fèi)真正運(yùn)用到最需要的地方,避免不必要的支出和重復(fù)支出,提高資金使用效益。本文將平衡計(jì)分卡理論引入到高校預(yù)算管理績(jī)效評(píng)價(jià)中,介紹了平衡計(jì)分卡的基本原理,并對(duì)將平衡計(jì)分卡理論引入到高校預(yù)算管理績(jī)效中進(jìn)行了可行性分析,提出了高校預(yù)算管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建原則,制定了高校預(yù)算管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

在工業(yè)企業(yè)發(fā)展歷程中,全面預(yù)算在企業(yè)管理中的地位越來(lái)越重要,它可以幫助企業(yè)將發(fā)展規(guī)劃明晰化,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控管,有利于提高企業(yè)管理質(zhì)量水平。但是傳統(tǒng)的預(yù)算管理有一定的缺陷和局限性,本文從分析我國(guó)工業(yè)企業(yè)預(yù)算管理現(xiàn)狀入手,探討將平衡計(jì)分卡引入全面預(yù)算管理的設(shè)計(jì)流程,提出關(guān)于全面預(yù)算管理的優(yōu)化思路。

隨著高校教育經(jīng)費(fèi)的不斷增長(zhǎng),高校預(yù)算管理亟需建立績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),使教育經(jīng)費(fèi)真正運(yùn)用到最需要的地方,避免不必要的支出和重復(fù)支出,提高資金使用效益。本文將平衡計(jì)分卡理論引入到高校預(yù)算管理績(jī)效評(píng)價(jià)中,介紹了平衡計(jì)分卡的基本原理,并對(duì)將平衡計(jì)分卡理論引入到高校預(yù)算管理績(jī)效中進(jìn)行了可行性分析,提出了高校預(yù)算管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建原則,制定了高校預(yù)算管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

衡量一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)之一是成本的控制與管理,而經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境條件不斷發(fā)生著變化,這就要求成本核算的方法也不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。成本是執(zhí)行一切經(jīng)營(yíng)管理決策前首要考慮的問(wèn)題。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)格局趨于一體化、市場(chǎng)化,同時(shí)在科技革命推動(dòng)之下,企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大的變化,這些變化從而要求企業(yè)的生產(chǎn)方法與之適應(yīng),進(jìn)而要求企業(yè)改進(jìn)成本控制管理方法。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用合理的成本管理制度,使其能夠提供有價(jià)值的成本信息,以尋求降低成本的有效途徑。

施工項(xiàng)目成本考核是施工企業(yè)成本管理的一個(gè)重要內(nèi)容,運(yùn)用平衡計(jì)分卡這一現(xiàn)代成本管理技術(shù),為我國(guó)施工企業(yè)工程項(xiàng)目提出了新的成本考核方法,旨在為提升我國(guó)施工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力提供參考。

全面預(yù)算是現(xiàn)如今企業(yè)管理的重要內(nèi)容,但在管理實(shí)施過(guò)程中并未得到理想的成效,追其根本,源自于預(yù)算體系自身的原因與外部實(shí)施的影響因素。若能引進(jìn)平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度（財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)）對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算補(bǔ)充,將有效協(xié)調(diào)其他預(yù)算的實(shí)行,將信息順級(jí)傳達(dá)修正為雙向溝通,對(duì)預(yù)算體系的實(shí)施提供了有力的幫助。

十八屆三中全會(huì)首次提出＂推進(jìn)國(guó)家治理能力和治理體系的現(xiàn)代化＂,要＂嚴(yán)格績(jī)效管理,突出責(zé)任落實(shí)＂;海關(guān)財(cái)務(wù)績(jī)效管理是加強(qiáng)政府績(jī)效和落實(shí)預(yù)算管理的重要體現(xiàn);財(cái)政部、海關(guān)總署下發(fā)了一系列文件對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效管理提出了要求。本文以平衡計(jì)分卡技術(shù)為切入點(diǎn),剖析目前海關(guān)財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)海關(guān)財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的建議。

文章通過(guò)描述國(guó)內(nèi)外預(yù)算管理的發(fā)展現(xiàn)狀，分析總結(jié)國(guó)內(nèi)企業(yè)預(yù)算面臨的諸多的挑戰(zhàn)和存在的問(wèn)題。借鑒國(guó)外預(yù)算管理發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，從平衡計(jì)分卡出發(fā)，提出了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的預(yù)算管理模式，以平衡計(jì)分卡為依據(jù)的戰(zhàn)略全面預(yù)算管理。

在平衡計(jì)分卡的基礎(chǔ)上,根據(jù)我國(guó)住宅開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn),按照指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則,從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程、員工、科技創(chuàng)新、環(huán)境性能等方面設(shè)計(jì)一套實(shí)用性強(qiáng)的住宅造價(jià)指標(biāo)體系。

h公司原有的預(yù)算管理采用單一化預(yù)算目標(biāo)指標(biāo),難以與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)融合,容易導(dǎo)致管理層忽視其他關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。h公司可通過(guò)引入平衡計(jì)分卡的思想來(lái)完善傳統(tǒng)預(yù)算管理,而構(gòu)建科學(xué)合理的預(yù)算目標(biāo)體系是這一新理念得以成功實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。

本文將平衡計(jì)分卡的思想引入到高校的預(yù)算與績(jī)效評(píng)估機(jī)制中,并利用相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),得出平衡計(jì)分卡用于高效預(yù)算與績(jī)效評(píng)價(jià)具有可行性與有效性的結(jié)論。