家裝公司內(nèi)部培訓(xùn)資料

上海某公司內(nèi)部培訓(xùn)資料——海某實(shí)業(yè)有限公司是從事建筑行業(yè)工程項(xiàng)目管理和施工的實(shí)體。公司實(shí)行雙軌運(yùn)營模式，即從事工程項(xiàng)目總包管理，又兼顧建筑安裝工程里的部分工程。我們的企來文化是一流形象、一流素質(zhì)、一流水平，并以“三個一”打造我們的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，力...

1/43 北京潤澤豐裝飾有限公司 瓦工木工油工水工電工施工安全技術(shù)交底合同書 【工程名稱：】 甲方： 乙方： 簽訂時間：年月日 2/43 為了確保工程順利進(jìn)行，保證甲乙雙方利益，并結(jié)合工程實(shí)際，本著協(xié)商一致、平等 自愿的原則，甲、乙雙方達(dá)成一致意見，訂立本協(xié)議，以資共同遵守。 第一條工程項(xiàng)目 1、工程名稱： 2、工程地點(diǎn)： 3、單位：（以下簡稱甲方） 4、施工班組人員：（以下簡稱乙方） 5、勞務(wù)分包內(nèi)容： 6、承包形式： 7、工期：以不影響甲方工期為原則，具體工期及進(jìn)度隨甲方通知。 3/43 瓦工安全技術(shù)交底 工程名稱： 交底人安全員班組長 施工單位交底時間 被交底班組瓦工班組作業(yè)內(nèi)容層砌筑工程 交底內(nèi)容： 1、進(jìn)入施工現(xiàn)場必須正確佩戴安全帽，嚴(yán)禁違章指揮，嚴(yán)禁違章操作，不準(zhǔn)酒后作業(yè)， 要正確使用個人勞動防護(hù)用品，不準(zhǔn)帶兒童

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砂/粗集料（篩分析/顆粒級配/篩分、含水率、含泥量、泥塊含量） 試題 一、名詞解釋 1、碎石：由天然巖石或卵石經(jīng)破碎、篩分而得的粒徑大于5mm的巖石顆粒。 2、卵石：由自然條件作用而形成的，粒徑大于5mm的巖石顆粒。 3、針、片狀顆粒：凡巖石顆粒的長度大于該顆粒所屬粒級的平均粒徑2.4倍者 為針狀顆粒；厚度小于平均粒徑0.4倍者為片狀顆粒。平均粒徑指粒級上、下限 粒徑的平均值。 4、含泥量：粒徑小于0.080mm顆粒的含量。 5、泥塊含量：集料中粒徑大于5mm，經(jīng)水洗、手捏后變成小于2.5mm的顆粒 的含量。 6、壓碎指標(biāo)值：碎石或卵石抵抗壓碎的能力。 7、堅固性：碎石或卵石在氣候、環(huán)境變化或其他物理因素作用下抵抗碎裂的能 力。 8、堿活性集料：能與水泥或混凝土中的堿發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的集料。 二、填空題 1、砂的粗細(xì)程度按細(xì)度模數(shù)分為粗、中、細(xì)三級。

工程設(shè)計部內(nèi)部培訓(xùn)資料 培訓(xùn)內(nèi)容：門套及門板 一、門套種類 1.進(jìn)戶門 1)酒店單開進(jìn)戶門 2)酒店雙開進(jìn)戶門 a)對開門 b)子母門 3)精裝單開進(jìn)戶門 4)精裝雙開進(jìn)戶門 a)對開門 b)子母門 2.房內(nèi)門 1)單開門 2)雙開門 a)對開門 b)子母門 3.暗門（含和木飾面連體門） 4.移門 a)雙移門 b)單移門 5.防火、防盜門（單獨(dú)分開培訓(xùn)） 二、門套（含門板）配套五金 1.進(jìn)戶門 1)酒店單開進(jìn)戶門 a)門鎖 b)合頁 c)閉門器 d)防塵閘 e)防撞條 f)貓眼 g)防盜鏈 2)酒店雙開進(jìn)戶門（含對開門及子母門） a)門鎖 b)合頁 c)閉門器 d)防塵閘 e)防撞條 f)貓眼 g)防盜鏈 h)插銷 i)防塵筒 j)順位器（選擇性安裝） 3)精裝單開進(jìn)戶門 a)門鎖 b)合頁 c)防撞

建設(shè)工程相關(guān)法規(guī)文件 建筑法 第一章總則 第一條為了加強(qiáng)對建筑活動的監(jiān)督管理，維護(hù)建筑市場秩序，保證建筑工程的質(zhì)量和安全，促進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展，制定本法 第二條本法所稱建筑活動，是指各類房屋建筑及其附屬設(shè)施的建造和與其配套的線路、管道、設(shè)備的安裝活動 第二章建筑許可第一節(jié)建筑工程施工許可 第七條建筑工程開工前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向工程所在地縣級以上人民政府建設(shè)行政主管部門申請領(lǐng)取施工許可證 第八條申請領(lǐng)取施工許可證，應(yīng)當(dāng)具備以下條件 1、已經(jīng)辦理該建筑工程用地批準(zhǔn)手續(xù)； 2、在城市規(guī)劃區(qū)的建筑工程，已經(jīng)取得規(guī)劃許可證； 3、需要拆遷的、其拆遷進(jìn)度符合施工要求； 4、已經(jīng)確定建筑施工企業(yè)； 5、有滿足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料； 6、有保證工程質(zhì)量和安全的具體措施； 7、建設(shè)資金已經(jīng)落實(shí)； 8、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。 第五章建筑安全生產(chǎn)管理

建設(shè)單位 施工單位 施工時間 前言 在湖南裝修業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)階段裝修施工工藝標(biāo)準(zhǔn)已 得到規(guī)范分雖制定出《湖南住宅裝飾裝修施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》 與其配套的《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。 同時家庭裝修是一個程序繁多客戶參與時間長的系 統(tǒng)施工過程在過去客戶與裝飾公司打交道過程中沒有一種 規(guī)范的參與管理及監(jiān)控辦法。由于客戶對裝修過程服務(wù)權(quán)益 知之甚少甚至有些權(quán)益無法實(shí)施發(fā)現(xiàn)施工或管理的問題也 沒有一個規(guī)范來進(jìn)行約束。《家裝iso9000施工規(guī)范》白 皮書填補(bǔ)了湖南省家裝施工階段服務(wù)管理的空白。 對于iso9000標(biāo)準(zhǔn)的引入加強(qiáng)了裝飾企業(yè)自身的 管理嚴(yán)謹(jǐn)性及科學(xué)性通過細(xì)節(jié)管理從而提升裝飾企業(yè)本身 的管理量與服務(wù)質(zhì)量。 目錄 一客戶授權(quán)書,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1 二客戶特殊要求記錄,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2 三施工前現(xiàn)場原狀交接單

第一部分火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動控制系統(tǒng)簡介...........................................................................................2 一、火災(zāi)自動報警系統(tǒng).................................................................................................................................2 （一）、觸發(fā)器件（探測器）.............................................................................................................2 （二）、火災(zāi)報警

... word格式資料 第一部分火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動控制系統(tǒng)簡介.............................................2 一、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)................................................................2 （一）、觸發(fā)器件（探測器）......................................................2 （二）、火災(zāi)報警裝置（控制器）..................................................3 （三）、火災(zāi)警報裝置（聲光、區(qū)域顯示器）.........................................5 （四）、輔助裝置--crt圖形顯示

快速成交注意事項(xiàng) （一）客戶與設(shè)計師關(guān)系 一、自我介紹 介紹自己的名字 介紹自己的人品 介紹自己的能力 介紹自己的方案 成交 二、客戶與設(shè)計師的四段關(guān)系 第一階段：陌生人 第二階段：開始了解，有了業(yè)務(wù)關(guān)系 第三階段：簽單成為合作伙伴，不簽單也能成為朋友 第四階段：好朋友，鐵哥們 三、客戶是什么 客戶是人，有感情，有個性 客戶是我們的衣食父母 客戶是消費(fèi)者 客戶都想把家裝好 客戶還是人，有共性，有性格，好相處 （客戶不會因?yàn)閮r格高而不跟我們簽單，而是因?yàn)閮r值不高而不簽單） 四、消費(fèi)者的共性特征 認(rèn)為產(chǎn)品的價格不等于產(chǎn)品的價值 希望能買到性價比最高的產(chǎn)品 以高價位期待低價位的產(chǎn)品 希望自己買的產(chǎn)品有面子 希望享受到更好的待遇 害怕購物（決策）的分險 五、消費(fèi)分險類型 被家人指責(zé) 被別人嘲笑 質(zhì)量（服務(wù)過程）中有問題（騎馬找馬） 售后沒有保障 錯過了更好的機(jī)會 備注（客戶：還要找找看看，設(shè)計師：

前臺客戶登記表 序號客戶名稱工程地址聯(lián)系電話來訪日期來訪人數(shù)備注設(shè)計師 前臺電話記錄表 序 號 來電日 期時間 是否客戶來電人 姓名 來電事件是否反映 至相應(yīng)人 是否解決是否 回訪 備注記錄人 1□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 2□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 3□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 4□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 5□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 6□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 7□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 8□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 9□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 10□是 □否 □是 □否 □是 □

........ .專業(yè)學(xué)習(xí)資料. 前臺客戶登記表 序號客戶名稱工程地址聯(lián)系電話來訪日期來訪人數(shù)備注設(shè)計師 ........ .專業(yè)學(xué)習(xí)資料. 前臺電話記錄表 ........ .專業(yè)學(xué)習(xí)資料. 序 號 來電日 期時間 是否客戶來電人 姓名 來電事件是否反映 至相應(yīng)人 是否解決是否 回訪 備注記錄人 1□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 2□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 3□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 4□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 5□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 6□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 7□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 8□是

焊裝技術(shù)培訓(xùn)資料 蘇州愛普爾電子有限公司 二ｏｏ九年七月 1 目錄 §1.基礎(chǔ)知識 §1.1電阻器與電位器,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1.1.1電阻器的概念、分類和符號,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1.1.2電阻器的命名方法,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1.1.3電阻器的標(biāo)稱與識別,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1.1.4電阻器的安裝、使用注意事項(xiàng),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1.1.5電位器的命名方法,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1.1.6電位器的的安裝、使用注意事項(xiàng),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, §1.2電容器,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

第一次工地會議 內(nèi)容： 1-三方單位分別介紹各自駐現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu)，人員和分工 2-建設(shè)單位根據(jù)合同對總監(jiān)授權(quán) 3-建設(shè)單位介紹開工準(zhǔn)備情況 4-承包單位介紹施工準(zhǔn)備情況 5-業(yè)主和總監(jiān)對施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求 6-總監(jiān)介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容 7-確定各方以后參加例會的人員，周期，地點(diǎn)及主要議題 監(jiān)理例會 監(jiān)理例會： 由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織，在工程實(shí)施過程中對工程質(zhì)量，造價，進(jìn)度，合 同管理等事宜定期召開，有相關(guān)單位參加的會議 監(jiān)理例會內(nèi)容 1-檢查上次會議議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未落實(shí)原因 2-分析進(jìn)度計劃完成情況，提出下階段目標(biāo)及落實(shí)措施 3-分析工程質(zhì)量情況，針對存在問題提出改進(jìn)措施 4-檢查工程量核定，工程款支付情況 5-解決需協(xié)調(diào)的有關(guān)事宜 6-其他有關(guān)事宜 監(jiān)理規(guī)劃 監(jiān)理規(guī)劃： 在總監(jiān)主持下編制，經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，用來指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu) 全面開展監(jiān)理工作的

海爾集團(tuán)公司 培訓(xùn)管理程序文件 題目：培訓(xùn)結(jié)果評價控制程序 1.目的 確認(rèn)組織目標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，驗(yàn)證培訓(xùn)是否有效。 2.適用范圍 適用于培訓(xùn)完成后對培訓(xùn)結(jié)果實(shí)施的評價過程。 3.職責(zé) 3.1各單位培訓(xùn)主管在培訓(xùn)結(jié)束后，嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方式選擇表》中確定的考核方 案進(jìn)行培訓(xùn)效果考核。 3.2如需進(jìn)行培訓(xùn)課題考核，培訓(xùn)主管或培訓(xùn)實(shí)施人員負(fù)責(zé)在培訓(xùn)結(jié)束一個月后， 對課題完成情況進(jìn)行跟蹤考核，并編制《培訓(xùn)結(jié)果評價報告》。 3.3課題完成效果由學(xué)員所在部門的負(fù)責(zé)人確認(rèn)閘口。 3.4《培訓(xùn)結(jié)果評價報告》報相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審閱。 4.工作程序 4.1對于知識性的培訓(xùn)，可用筆試、面試等形式考核，并保留見證性資料；原則上 以70分為合格。 4.2對于現(xiàn)場技能培訓(xùn)，可用現(xiàn)場操作的方式進(jìn)行考核，并保留見證性材料；原則 上以70分為合格。 4.3對于思路宣貫性的培訓(xùn)，可不予考核。 4.4對于用

海爾集團(tuán)公司 培訓(xùn)管理程序文件 題目：培訓(xùn)評價考核控制程序 1.目的 規(guī)范培訓(xùn)評價考核操作流程，強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)效果。 2.適用范圍 適用于所有被培訓(xùn)管理體系覆蓋的區(qū)域或培訓(xùn)活動。 3.職責(zé) 3.1海爾大學(xué)負(fù)責(zé)對集團(tuán)內(nèi)各單位培訓(xùn)工作進(jìn)行考評，并公布考評結(jié)果，保存考評記 錄。 3.2各單位根據(jù)考評要求提供相應(yīng)的見證性資料，配合大學(xué)的考評工作，并根據(jù)考評 結(jié)果改進(jìn)培訓(xùn)工作。 4.工作程序 4.1培訓(xùn)考評資料的提報： 4.1.1各單位在每月的28日前，將本月培訓(xùn)資料錄入培訓(xùn)軟件中。 4.1.2培訓(xùn)案例以郵件形式發(fā)大學(xué)網(wǎng)上，由大學(xué)打印并考評。 4.2培訓(xùn)考評： 4.2.1大學(xué)培訓(xùn)主管在每月中旬將安排互查的計劃錄入培訓(xùn)軟件中，各單位培訓(xùn)主 管據(jù)此對上月培訓(xùn)情況進(jìn)行互查，并將互查結(jié)果錄入培訓(xùn)軟件中?；ゲ橐罁?jù)是《培訓(xùn) 工作檢查考核操作平臺》。 4.2.2根據(jù)各單位培訓(xùn)資料錄入情況，大學(xué)

家裝公司運(yùn)營管理手冊 目錄 一、公司組織架構(gòu)及公司運(yùn)營流程?????????????.1 二、公司常規(guī)管理制度???????????????????.?.2 三、施工工區(qū)管理制度???..??????????????..4 四、各部門崗位說明書?????????????????????7 五、各部門工作制度??????????????????..19 六、家裝客戶接待流程????????????????????.24 七、工程質(zhì)檢報告書????????????????????.?.25 八、客戶服務(wù)手冊???????????????????...39 九、開工通知單??????????????????????..58 十、交款通知單???????????..???????????.59 十一、樣板間工程協(xié)議

精品文檔 精品文檔 光學(xué)術(shù)語 光通量 光通量,是指光源發(fā)射并被人眼接收的能量總和，單位：流明（lm）。它等 于單位時間內(nèi)某一波段的輻射能量和該波段的相對視見率的乘積。由于人眼對不同 波長光的相對視見率不同，所以不同波長光的輻射功率相等時，其光通量并不相等。 光強(qiáng) 一般來講，光線都是向不同方向發(fā)射的，并且強(qiáng)度各異，可見光在某一特定方向內(nèi) 所發(fā)射的強(qiáng)度（光通量）就叫光強(qiáng)，單位：坎德拉（cd）。 照度 照度(luminosity)指物體被照亮的程度，采用單位面積所接受的光通量來表示，單位: 勒克斯(lx)，即lm/m2。1勒克斯等于1流明(llm)的光通量均勻分布于1m2 面積上的光照度。照度是以垂直面所接受的光通量為標(biāo)準(zhǔn)。 色溫 將一標(biāo)準(zhǔn)黑體（例如鐵）加熱，溫度升高至某一程度時顏色開始由紅->淺紅->橙黃 ->白->藍(lán)白->藍(lán)，逐漸

2013/7/9 1 商業(yè)照明產(chǎn)品知識 燈具基礎(chǔ)知識 商照產(chǎn)品介紹 商業(yè)照明概述 商照產(chǎn)品應(yīng)用 2013/7/9 2 商業(yè)照明是給客戶創(chuàng)造贏利之光的照明器具，起到引導(dǎo)、促進(jìn)銷售的作 用。（采用奢侈的照明手法創(chuàng)造利潤來源） 基礎(chǔ)知識產(chǎn)品介紹產(chǎn)品應(yīng)用商照概述 為了將商品適切地展示在顧客面前而使 用相應(yīng)的光，以吸引顧客目光，增加到 場者為主要目的或者是襯托服務(wù)，引發(fā) 顧客購買欲望的活動是非常重要的。 讓你來、讓你買、讓你記住咱！ 基本概念 光通量：光源發(fā)出的可見光的能量總和單位：lm 強(qiáng) 基礎(chǔ)知識產(chǎn)品介紹產(chǎn)品應(yīng)用商照概述 光：可見光在某一特定方向角內(nèi)嗦發(fā)射的光通量單位：cd 照度：單位面積的光通量單位：lx 光效：電能轉(zhuǎn)化為光能的效率單位：lm/w 色溫：當(dāng)光源所發(fā)出的顏色與“黑體”在某一溫度下輻射的顏色相同時，“黑體” 單位的顏色稱為該光源的色溫：k

. 專業(yè)資料 2015年俊朗開關(guān)資料 32年里我們一心致力研究制造更好用、更安全的開關(guān)插座 40000平方米俊朗廠房面積 . 專業(yè)資料 2004年俊朗開始出口全球市場 俊朗所有產(chǎn)品都有3c認(rèn)證 俊朗所有零配件全部自己生產(chǎn) 小到螺絲釘大到模具 注：我們選取了市面上的知名品牌1和品牌2作為對比 m1明裝 由一根銅柱打成的u型純銅接線端子，電阻更小接線更緊密 大型工程：2008年奧運(yùn)媒體村、廣州亞運(yùn)會、珠海長隆海洋世界 . 專業(yè)資料 . 專業(yè)資料 由鐵片彎曲而成的方形接線柱電阻大，接多根線不牢靠 俊朗品牌1（左）俊朗（中）品牌2（右） . 專業(yè)資料 0.6mm-0.7mm厚度優(yōu)質(zhì)錫磷青銅防氧化處理，更安全更持久 . 專業(yè)資料 銅片的厚薄影響導(dǎo)電性、發(fā)熱度 銅片的韌性影響回彈力，從而影響插座壽命 俊朗明裝m1系列所有開關(guān)插座均為同

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