平衡計(jì)分卡在全面預(yù)算管理中的應(yīng)用

能夠?qū)⑵髽I(yè)管理中至關(guān)重要的預(yù)測(cè)功能、控制功能以及其評(píng)價(jià)功能相聯(lián)系在一起的管理工具其實(shí)并不多，而全面預(yù)算管理恰恰是能夠達(dá)到這樣的目標(biāo)的工具中的一種。作為企業(yè)宏觀管理全局的工具和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重要依據(jù)，全面預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效手段。而至于與企業(yè)戰(zhàn)略密切聯(lián)系、緊密相關(guān)的平衡計(jì)分卡，它不僅僅只是關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，同時(shí)它也非常注重非財(cái)務(wù)因素的影響，它能夠有效地對(duì)全面預(yù)算管理起到補(bǔ)充作用。所以，融合了平衡計(jì)分卡的全面預(yù)算管理體系將能夠真正地將結(jié)果驅(qū)動(dòng)和過(guò)程控制集合為一體，這同樣也是未來(lái)全面預(yù)算管理發(fā)展的方向與趨勢(shì)所在。

供電公司的工程預(yù)算管理是企業(yè)的基本管理手段，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)性工作。尤其隨著輸配電價(jià)改革的推進(jìn)，供電公司工程項(xiàng)目預(yù)算管理水平直接影響到公司的發(fā)展。本文試從當(dāng)前供電公司工程預(yù)算管理現(xiàn)狀、平衡計(jì)分卡內(nèi)涵以及平衡計(jì)分卡在供電公司工程預(yù)算管理中的作用實(shí)踐方面，對(duì)平衡計(jì)分卡在供電公司工程預(yù)算管理中的應(yīng)用進(jìn)行探析。

全面預(yù)算管理最早在企業(yè)中獲得了較為廣泛應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的顯著提升。當(dāng)前，全面預(yù)算管理在醫(yī)院中得以大力推廣，我國(guó)醫(yī)院完全可以從企業(yè)的管理中借鑒一些成功經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)院的全面預(yù)算管理中引進(jìn)平衡計(jì)分卡。本文首先簡(jiǎn)單闡述了全面預(yù)算管理在醫(yī)院管理當(dāng)中所起的作用，在此基礎(chǔ)上深入分析全面預(yù)算管理中存在的問(wèn)題，最后探討了基于平衡計(jì)分卡的醫(yī)院全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建。

在工業(yè)企業(yè)發(fā)展歷程中,全面預(yù)算在企業(yè)管理中的地位越來(lái)越重要,它可以幫助企業(yè)將發(fā)展規(guī)劃明晰化,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控管,有利于提高企業(yè)管理質(zhì)量水平。但是傳統(tǒng)的預(yù)算管理有一定的缺陷和局限性,本文從分析我國(guó)工業(yè)企業(yè)預(yù)算管理現(xiàn)狀入手,探討將平衡計(jì)分卡引入全面預(yù)算管理的設(shè)計(jì)流程,提出關(guān)于全面預(yù)算管理的優(yōu)化思路。

全面預(yù)算是現(xiàn)如今企業(yè)管理的重要內(nèi)容,但在管理實(shí)施過(guò)程中并未得到理想的成效,追其根本,源自于預(yù)算體系自身的原因與外部實(shí)施的影響因素。若能引進(jìn)平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度（財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)）對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算補(bǔ)充,將有效協(xié)調(diào)其他預(yù)算的實(shí)行,將信息順級(jí)傳達(dá)修正為雙向溝通,對(duì)預(yù)算體系的實(shí)施提供了有力的幫助。

平衡記分卡是一種績(jī)效測(cè)評(píng)模式，在我國(guó)很多企業(yè)都有應(yīng)用，但是對(duì)于有些企業(yè)來(lái)說(shuō)收效并不明顯，存在很多問(wèn)題，比如，忽略了平衡計(jì)分卡實(shí)施的背景，盲目的使用該策略，沒(méi)有與公司的具體情況相結(jié)合，對(duì)于平衡計(jì)分卡的作用沒(méi)有完全了解。有些領(lǐng)導(dǎo)的管理能力不夠，員工在參與方面積極性不高，這都導(dǎo)致計(jì)分卡的作用沒(méi)有發(fā)揮。文章主要闡述全面預(yù)算管理的特征，針對(duì)平衡計(jì)分卡在企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決辦法。

本文分為兩大部分,第一部分對(duì)平衡計(jì)分卡理論的發(fā)展過(guò)程以及在公共部門的具體應(yīng)用;第二部分構(gòu)建出一套適用于政府項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)的\"五維度\"平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并通過(guò)在政府軟課題(xx項(xiàng)目)的應(yīng)用研究進(jìn)行了檢驗(yàn)與推廣。本文的研究為政府項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)提供一種審計(jì)方法,可供后續(xù)課題的深入研究和應(yīng)用作借鑒。

文章通過(guò)描述國(guó)內(nèi)外預(yù)算管理的發(fā)展現(xiàn)狀，分析總結(jié)國(guó)內(nèi)企業(yè)預(yù)算面臨的諸多的挑戰(zhàn)和存在的問(wèn)題。借鑒國(guó)外預(yù)算管理發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，從平衡計(jì)分卡出發(fā)，提出了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的預(yù)算管理模式，以平衡計(jì)分卡為依據(jù)的戰(zhàn)略全面預(yù)算管理。

該文通過(guò)對(duì)施工企業(yè)績(jī)效管理中存在的主要問(wèn)題的分析,從平衡計(jì)分卡的財(cái)務(wù)管理、客戶需求、內(nèi)部培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)與進(jìn)步4個(gè)方面,論述了平衡計(jì)分卡在施工企業(yè)中的應(yīng)用,對(duì)提升施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有一定的參考價(jià)值。

全面預(yù)算管理的應(yīng)用使得資源合理配置、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,但在實(shí)施過(guò)程中往往與戰(zhàn)略脫節(jié),弱化了全面預(yù)算管理的指導(dǎo)作用.為有效銜接戰(zhàn)略與企業(yè)預(yù)算,本文分析了平衡計(jì)分卡運(yùn)用于全面預(yù)算管理的可行性,嘗試通過(guò)平衡計(jì)分卡將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)量化到財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度,重新構(gòu)建基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)全面預(yù)算管理,為企業(yè)的全面預(yù)算管理工作提供參考.

平衡計(jì)分卡最初是作為一種績(jī)效評(píng)價(jià)工具,經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn)和發(fā)展完善,現(xiàn)在已經(jīng)演變成一種適用于所有組織的戰(zhàn)略績(jī)效管理系統(tǒng)和有效的溝通工具.在我國(guó)現(xiàn)階段預(yù)算績(jī)效管理改革中引入平衡計(jì)分卡的理念和方法,可以有效克服現(xiàn)行預(yù)算績(jī)效管理模式存在的缺陷,不僅是預(yù)算管理方法上的創(chuàng)新,更是對(duì)政府執(zhí)政理念、行為結(jié)果、責(zé)任和效率進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)的主要途徑,同時(shí)也是促進(jìn)社會(huì)公平、提升政府治理水平的理想切入點(diǎn).

一、引言20世紀(jì)90年代初,為了找出超越傳統(tǒng)以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的績(jī)效評(píng)價(jià)方法,美國(guó)著名管理會(huì)計(jì)學(xué)家、哈佛商學(xué)院的羅伯特·卡普蘭(robertkaplan)教授和諾朗諾頓研究所所長(zhǎng)(nolannortoninstitute)、美國(guó)復(fù)興全球戰(zhàn)略集團(tuán)創(chuàng)始人兼總裁戴維·諾頓(davidnorton)在從事的\"未來(lái)組織績(jī)效衡量方法\"一種績(jī)效評(píng)價(jià)體系計(jì)劃中提出了一種全新的組織績(jī)效評(píng)價(jià)方法——平衡計(jì)分卡。平衡計(jì)分卡方法

本文首先深入分析了當(dāng)前國(guó)有鋼鐵企業(yè)績(jī)效管理存在的主要問(wèn)題，基于存在的問(wèn)題，詳細(xì)闡述了平衡計(jì)分卡在國(guó)有鋼鐵企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)中的應(yīng)用步驟，為國(guó)有鋼鐵企業(yè)提升企業(yè)績(jī)效，擺脫經(jīng)營(yíng)困境提供可借鑒的思路和方法。

介紹了平衡計(jì)分卡的基本概念以及如何建立計(jì)分卡,分析平衡計(jì)分卡的特點(diǎn),提出鐵路局管理平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)與實(shí)施細(xì)節(jié)以及應(yīng)注意的問(wèn)題。

隨著我國(guó)建筑行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展,工程監(jiān)理公司的數(shù)量不停增加,工程監(jiān)理企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。建立內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)體系迫在眉睫,績(jī)效評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)中平衡計(jì)分卡運(yùn)用對(duì)于企業(yè)是有利于企業(yè)利益相關(guān)者全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和末來(lái)發(fā)展趨勢(shì),有利于企業(yè)建立和健全激勵(lì)與約束機(jī)制,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,達(dá)到提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的。

隨著我國(guó)建筑行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展,工程監(jiān)理公司的數(shù)量不停增加,工程監(jiān)理企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈.建立內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)體系迫在眉睫,績(jī)效評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)中平衡計(jì)分卡運(yùn)用對(duì)于企業(yè)是有利于企業(yè)利益相關(guān)者全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和末來(lái)發(fā)展趨勢(shì),有利于企業(yè)建立和健全激勵(lì)與約束機(jī)制,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,達(dá)到提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的.

論平衡計(jì)分卡在我國(guó)城市商業(yè)銀行績(jī)效管理中的應(yīng)用 [摘要]本文就我國(guó)城市商業(yè)銀行引入平衡計(jì)分卡的必要性進(jìn)行分析， 從五個(gè)不同的角度討論了如何構(gòu)建城市商業(yè)銀行的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體 系，以臺(tái)州市商業(yè)銀行為例設(shè)計(jì)了戰(zhàn)略地圖和銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估表， 促進(jìn)城市商業(yè)銀行加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)效益和核 心競(jìng)爭(zhēng)力。 [關(guān)鍵詞]城市商業(yè)銀行平衡計(jì)分卡關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 目前我國(guó)城市商業(yè)銀行呈現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張趨緩，資本補(bǔ)充顯著加 快，資產(chǎn)質(zhì)量不斷改善的趨勢(shì)，但城市商業(yè)銀行的盈利能力與資產(chǎn)規(guī) 模關(guān)系不大，而且其經(jīng)營(yíng)狀況，在地域上長(zhǎng)三角地區(qū)要明顯好于珠三 角地區(qū)和內(nèi)陸地區(qū)。大多數(shù)城商行沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位，客戶規(guī)模過(guò) 大，信貸相當(dāng)集中，其中不乏地方政府的市政貸款和指定貸款。其實(shí) 城商行在中小企業(yè)業(yè)務(wù)中，具有信息與服務(wù)本地化的比較優(yōu)勢(shì)，確立 “服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)和服務(wù)城市居民”的市場(chǎng)定位

本文在戰(zhàn)略成本管理思想的指導(dǎo)下,以zm公司為案例,運(yùn)用平衡計(jì)分卡這一現(xiàn)代成本管理技術(shù),從企業(yè)戰(zhàn)略分析、平衡計(jì)分卡的建立與實(shí)施、平衡計(jì)分卡實(shí)施過(guò)程中的局限性等方面來(lái)論述如何有效實(shí)施平衡計(jì)分卡,旨在為提升我國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略地位提供一些參考。

某酒店平衡計(jì)分卡案例 1、酒店實(shí)施過(guò)程評(píng)估的基礎(chǔ)考核指標(biāo) 1.1、基礎(chǔ)考核指標(biāo)的定義及主要考核指標(biāo)： 財(cái)務(wù)類 定義 體現(xiàn)酒店價(jià)值創(chuàng)造成果的最直接的效益指標(biāo) 主要考核指標(biāo) 營(yíng)收指標(biāo)：保證酒店年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) gop指標(biāo)：滿足酒店盈利性要求 成本率執(zhí)行：加強(qiáng)成本控制 人均勞動(dòng)效率：提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營(yíng)效率 應(yīng)收帳款：保證合理的現(xiàn)金流量，防止財(cái)務(wù)危機(jī) 存貨額度 能耗 客戶類 （顧客和員工） 定義 檢視滿足核心客戶的關(guān)鍵方面，酒店應(yīng)以目標(biāo)客戶和目標(biāo)市場(chǎng)為方向， 關(guān)注于是否滿足核心顧客需求 主要考核指標(biāo) 顧客滿意度：酒店定期調(diào)查 客戶管理 目標(biāo)市場(chǎng)占有率：相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 員工滿意度：酒店定期調(diào)查 員工流失率／核心員工流失率 人才培養(yǎng)與輸送(接班人計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行) 客戶投訴 市場(chǎng)信息 酒店 財(cái)務(wù)類 營(yíng)運(yùn)/執(zhí)行類 客戶類 （顧客和員工） 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類 員工投訴 客戶維系／流失 客戶開拓 離職面談

2012屆畢業(yè)生畢業(yè)論文 新疆圣雄能源股份有限公司 平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì) 學(xué)生姓名盧相軍 學(xué)號(hào)6031208210 所屬學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 專業(yè)人力資源管理 班級(jí)人力資源12-2 指導(dǎo)教師張長(zhǎng)江 塔里木大學(xué)教務(wù)處制 目錄 摘要.....................................................................................................................-1- 關(guān)鍵詞.................................................................................................................-1- 1.新疆圣雄能源股份有限公司簡(jiǎn)介.......

文章對(duì)平衡計(jì)分卡在石油企業(yè)預(yù)算管理中的應(yīng)用進(jìn)行了探討,以ql公司為例,對(duì)ql公司的預(yù)算管理體系進(jìn)行了詳細(xì)的整合分析,指出ql公司現(xiàn)有預(yù)算管理體系存在的缺陷,并考慮改進(jìn)的措施:在明確ql公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,根據(jù)平衡計(jì)分卡對(duì)其戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,得出較為具體的與平衡計(jì)分卡四個(gè)維度息息相關(guān)的預(yù)算目標(biāo),并據(jù)此選取合適的衡量指標(biāo),建立全面預(yù)算管理指標(biāo)體系。最后探討了實(shí)施全面預(yù)算管理的保障措施,以完善整個(gè)預(yù)算管理流程體系。

本文闡述了基于平衡計(jì)分卡的全面預(yù)算的相關(guān)理論,發(fā)現(xiàn)全面預(yù)算與公司戰(zhàn)略對(duì)接的方法之一就是利用平衡計(jì)分卡,平衡計(jì)分卡可將預(yù)算管理上升到戰(zhàn)略層面,使之成為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施工具,以x房地產(chǎn)為例,本文詳細(xì)討論基于平衡計(jì)分卡的全面預(yù)算管理模式設(shè)計(jì),全面預(yù)算管理的編制、執(zhí)行及其考核,并針對(duì)其中存在的問(wèn)題提出了改進(jìn)建議。