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明確最高管理層的管理模型十分重要,因?yàn)榭偛妙^腦中的潛在模型往往滲 透于整個(gè)企業(yè)。因此,組織行為學(xué)模型具有高度重要性。組織幾乎完全由一位 總裁 控制的例子很多,比如百事可樂(lè)( Pepsi Co)的總裁羅杰·恩里科( Roger Enrico )和康柏電腦( Compaq Computer)的總裁??斯隆て辗ㄒ粮?6 (Eckhard Pfeiffer )。 在本章中我們要著重介紹如下四個(gè)組織行為模型(理論范式):獨(dú)裁模 型、 看護(hù)模型、支持模型和社團(tuán)模型(更早的理論,例如封建模型和奴隸模型 等,此 處不再贅述)。圖 是對(duì)這四種模型的概括。按照所介紹的順序,這 四個(gè)模型大致 反映了過(guò)去 100 年甚至更長(zhǎng)時(shí)期中管理實(shí)踐的歷史進(jìn)化。但是, 雖然在某個(gè)特定的時(shí)期某一種模型傾向于占主導(dǎo)地位,其他模型也同時(shí)被某些 組織所采納。 正象組織之間有很大不同一樣,一個(gè)組織中各部門、各分支的管理者。 圖 組
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